¿Cuál sería un buen sistema de seguimiento de errores y gestión de tareas para el desarrollo web a pequeña escala?

Echa un vistazo a Usersnap: ¡el sistema visual de seguimiento de errores! Usersnap es un rastreador visual de errores y una herramienta de comentarios especialmente desarrollada para equipos de desarrollo web.


Usamos JIRA varias veces, pero especialmente para equipos y clientes más pequeños (que no son tan afines a la tecnología) es demasiado abrumador.

Usersnap es fácil de usar y hace que la colaboración entre colegas y clientes sea muy fácil. Permite a los clientes rastrear errores directamente en su navegador y organiza todos los errores / tareas en el panel de control de Usersnap.

Por supuesto, también puede enviar los informes de errores creados por correo electrónico. Si ya está utilizando una herramienta de gestión de proyectos, Usersnap le permite integrar su herramienta existente (como JIRA, Asana, Basecamp y mucho más).

Mira el video para más información:

Para una divulgación completa: actualmente trabajo en Usersnap, pero también trabajé en agencias web durante muchos años en los que me ocupaba diariamente de la gestión de proyectos y las herramientas de informe de errores.

Si consideró que JIRA era demasiado complicado y desea una herramienta más rápida, pero que todavía esté dirigida a desarrolladores de software, puede probar YouTrack.

Admite jerarquía de tareas, se integra con GitHub. A los desarrolladores les encanta porque permite una fácil búsqueda y modificación de problemas con el teclado. Mover tareas entre proyectos es muy fácil, la integración del buzón está en el kit.

En una semana lanzaremos YouTrack 6.0 con informes, panel de control y gestión mejorada de usuarios. Puede leer más y probar de forma gratuita en Please Welcome YouTrack Harmony RC.

Para la mayoría de los equipos de desarrollo, las herramientas de gestión de tareas y seguimiento de errores son necesarias. Es imposible escribir código sin errores o errores y el uso de una herramienta de administración es una forma inteligente de abordar este problema de manera eficiente.

Para evaluar y encontrar una buena herramienta de gestión de errores, primero debe comprender y relacionar las características técnicas específicas de varias herramientas de gestión de errores con sus requisitos y compararlas con su antiguo proceso de seguimiento de errores.

En primer lugar, ¿qué es una herramienta de gestión de errores?

Las herramientas de gestión de errores son aplicaciones de software que ayudan a los usuarios que trabajan en proyectos de desarrollo de software a realizar un seguimiento de los errores. Generalmente se integran con los sistemas de administración del ciclo de vida de las aplicaciones, como un componente necesario de una infraestructura de desarrollo de software.

El sistema generalmente está compuesto por una base de datos donde se registran los detalles sobre los errores y una gestión del ciclo de vida de los errores que permite a los usuarios traer cambios de estado desde el momento en que se descubre el error hasta el momento en que se elimina.

Las herramientas de administración de errores pueden limitar el tiempo que generalmente toma reparar un error, estas herramientas pueden informar a los equipos de desarrollo de software sobre la hora exacta en que se registró un error. El comportamiento extraño del programa causado por el error y cuántos programadores trabajan para solucionar el problema en un momento dado.

En segundo lugar, cumplir con los requisitos de seguimiento de errores

Las herramientas de gestión de errores influyen en las decisiones críticas del negocio, como la forma de asignar trabajo a los programadores, los errores que se deben instar o diferir, y si la fecha de lanzamiento de un proyecto debe retrasarse o no.

Para asegurarse de haber elegido la herramienta adecuada para su empresa, primero debe establecer sus requisitos y compararlos con la lista de características técnicas del sistema. Dependiendo de sus necesidades y hábitos de trabajo, puede identificar y priorizar diferentes características del sistema.
Si necesita proporcionar diferentes niveles de acceso a los usuarios en función de su estado en la empresa. Y necesitará encontrar una herramienta de corrección de errores que ofrezca permisos de nivel de campo, nivel de error, nivel de característica y nivel de proyecto.

Sistemas de gestión del ciclo de vida de la aplicación.

La adaptabilidad es una característica importante de cualquier aplicación de software. Los equipos de desarrollo de software generalmente requieren una herramienta que pueda soportar diversas actividades, porque un sistema creado específicamente para la gestión de errores es difícil de implementar y adaptar.
Es por eso que debe buscar un software que integre la gestión de errores en un sistema más grande y complejo, como un sistema de gestión del ciclo de vida de la aplicación.

La facilidad de uso es imprescindible al elegir una herramienta de gestión de errores

La función principal de un sistema de gestión de errores es optimizar el proceso de seguimiento y resolución de errores. Es por eso que la facilidad de uso es importante cuando se trata de elegir el tipo correcto de herramienta.

La facilidad de uso juega un papel crucial cuando varias personas están trabajando en un error y necesitan trabajar de manera eficiente mientras colaboran entre sí. Asegúrese de que la interfaz de la herramienta que elija sea intuitiva y fácil de operar.

Basado en lo anterior, recomiendo un software de gestión de proyectos gratuito y de código abierto llamado ZenTao , que incluye la gestión de tareas y el seguimiento de errores para satisfacer su demanda. El enlace es zentao.pm.

Desde mi experiencia, Trello es muy bueno para un equipo pequeño / proyecto pequeño. Es una herramienta Kanban en la que puede crear columnas adaptadas a sus necesidades. Siempre que necesite grabar una tarea, cree una tarjeta Trello y asígnela a un miembro de su equipo. Puede arrastrar tarjetas de una columna a otra libremente.

Si bien Trello es muy flexible, también significa que lleva tiempo determinar el mejor arreglo para su equipo. Puedes ver las tablas más inspiradoras y de Trello aquí. Probablemente puede ahorrarle algo de tiempo al probar diferentes estilos.

Lamentablemente, lo único que Trello no puede hacer es el seguimiento del tiempo. Aunque hay muchas herramientas de seguimiento de tiempo por ahí. Simplemente puede usar uno que se vea bien para usted.

Por cierto, si su desarrollador está usando el rastreador de problemas de GitHub, también recomendaría Gitlo.co. Sincroniza tu Trello y GitHub, lo que te permite comunicarte con los desarrolladores de manera más eficiente.

Creo que DebugMe: una herramienta simple de seguimiento de errores y comentarios visuales se ajusta perfectamente.

Debería usarlo si alguna vez sintió que los clientes y desarrolladores simplemente no hablan el mismo idioma. Por suerte para ti, DebugMe se traduce entre ellos usando el poder de las imágenes y un poco de magia. Es una herramienta simple pero efectiva que permite a los usuarios reportar errores y dar retroalimentación visual en contexto mientras la productividad de los desarrolladores se dispara.

Para mejorar las cosas, eso no es todo lo que la herramienta es capaz de hacer. DebugMe proporciona una visión general rápida y fácil de entender de todas sus tareas. Su panel de control ayuda a mantener a los desarrolladores, evaluadores y gerentes de proyecto en la misma página. Gestionar sus proyectos nunca fue tan fácil.

A tus clientes les gustará. A tu equipo le encantará.

Prueba ProofHub. Tiene todo lo que mencionaste. Disponible para dispositivos Android e iOS . Con ProofHub, sus proyectos, equipos, clientes y toda la comunicación se mantienen en un solo lugar sin la necesidad de invertir en demasiadas herramientas diferentes para administrar su negocio. Esto hace que sea fácil crear planes, colaborar con equipos y clientes, mantener las cosas organizadas y entregar proyectos a tiempo.

Mantenga un seguimiento de todo … tareas, tiempo, progreso del proyecto, etc. con esta herramienta.

  • Asigna tareas fácilmente
  • Reciba notificaciones si se le ha asignado una tarea
  • Compartir detalles de la tarea
  • Asigna tareas a personas ilimitadas
  • El tablero Kanban para conocer la etapa ha alcanzado la tarea
  • Herramienta de seguimiento de tiempo incorporada
  • Temporizador automático
  • Herramienta muy simple y fácil de usar.
  • Roles personalizados

Una herramienta de gestión y colaboración de proyectos todo en uno con excelentes características.

Un lugar central para administrar y ejecutar sus proyectos y equipos con Tareas para mantener el rumbo, Temas de discusión para publicar actualizaciones, compartir ideas y colaborar con equipos y clientes, Archivos y documentos para mantener toda la información organizada, Chat grupal para hacer preguntas, obtenga respuestas y continúe conversaciones importantes sin problemas, compruebe y revise archivos y documentos rápidamente, y controle el tiempo dedicado a los proyectos.

Con ProofHub, también obtiene el control definitivo con los diagramas de Gantt para crear los planes del proyecto que garantizarán la finalización oportuna de los proyectos, asignar al gerente del proyecto para mantener una vista panorámica del progreso del proyecto, crear roles personalizados para definir los niveles de acceso para los equipos y clientes, e informes de proyectos para obtener información sobre cómo progresan los proyectos y cómo se desempeñan los equipos y las personas. Lo tiene todo

Así es como funciona-

ProofHub también ofrece una prueba gratuita de 30 días y una demostración gratuita para ayudarlo a comprender la herramienta. Echale un vistazo

Para el desarrollo de QA / seguimiento de errores a pequeña escala, prefiero Trello (tamaño del equipo de 5-10). La versión gratuita tiene todas las características que necesita, y la versión paga es económica si encuentra que su proyecto se vuelve más complejo de lo que puede manejar la versión gratuita. Lo bueno de Trello es que es un sistema altamente visual con una serie de opciones de clasificación / etiquetado, y tiene un soporte de imagen (captura de pantalla) y video (captura de pantalla) muy bien integrado. Trello también es compatible con el inicio de sesión único de Google, por lo que no tiene que preocuparse por otro inicio de sesión, lo cual es una ventaja. Además, el software en sí es totalmente receptivo, lo que siempre admiro.

Sin embargo, el seguimiento del tiempo (y las cargas) no son las más fáciles con Trello. Pero, la interfaz es realmente agradable para que personas no técnicas (clientes) interactúen con los desarrolladores a través.

Prueba la gestión de tareas de Wrike. Le ayudará con todas las necesidades de su equipo:

  • Integración de correo electrónico para seguir el progreso y crear nuevas solicitudes

  • Tareas y subtareas ilimitadas para gestionar proyectos
  • Carpetas y subcarpetas ilimitadas para organizar sus proyectos.
  • Capacidad para mover carpetas / tareas: también puede colocar una subcarpeta en varias carpetas, colocar una tarea en varias carpetas o adjuntar una subtarea a múltiples tareas

  • Seguimiento de tiempo

  • Permisos de carpeta personalizables para usuarios

Uno de nuestros clientes compartió su historia sobre cómo usan Wrike para el seguimiento de errores y la gestión de tareas: puede leer cómo funciona para ellos aquí.

Vale la pena echar un vistazo a todas las sugerencias anteriores, pero aquí hay una más:

Pivotal Tracker – http://www.pivotaltracker.com

Ligero, ágil gestión de proyectos y herramienta de seguimiento de errores. Nuestro equipo de 5 lo está usando durante aproximadamente un cuarto, hasta ahora muy bien.

¡Hola!

Esta es realmente una buena pregunta!

Como miembro del equipo web de I + D en Dapulse, puedo compartir mi experiencia con usted sobre el uso de la herramienta de administración de dapulse exactamente para ese propósito: herramienta de administración de tareas para el seguimiento de errores.

Es un gran desafío para el éxito manejar diariamente la gran cantidad de informes de errores. descubrimos que la herramienta de administración de dapulse hace que nuestra vida sea mucho más fácil para este problema específico, especialmente para los informes de errores como usted mencionó.

Dapulse es una herramienta fantástica para trazar flujos de trabajo y procesos de una manera visual e intuitiva . Con una sola mirada, puede ver de inmediato el estado de las cosas.

Esta es una excelente manera de enumerar todos sus proyectos y tener a todo su equipo al tanto de lo que está por venir.

Puede colaborar con su equipo en contexto, al instante:

  • Escribir nuevas actualizaciones
  • Responder a actualizaciones
  • Mencione a alguien, un equipo o la cuenta completa
  • Me gusta actualizaciones
  • agregue archivos adjuntos (de pdf a archivos psd, de png a html, … ¡todo!)

Ejemplo de tablero:

Además de eso, para hacer un seguimiento del tiempo, puede agregar una columna de línea de tiempo al tablero exactamente para ese propósito, ¡a partir de ese momento, todas las tareas estarán en una línea de tiempo maravillosa!

Ver ejemplo a continuación:

Espero que te ayude!

Enlace a la herramienta de gestión de dapulse dapulse

Algunos de nuestros equipos usan Trello.

-Interfaz agradable, simple, visual.
-Fácil de aprender, no es necesario ser un técnico
-Tiene una versión gratuita, e incluso la versión paga es económica

Usa Redmine. Es gratis, robusto y satisfará todas sus necesidades también. Asana es otra buena opción que es la aplicación en la nube y es gratuita para 50 usuarios en un proyecto. Mantis puede ser otra opción, pero puede no ser una buena opción para la gestión de proyectos.

Para un sistema de gestión de tareas y seguimiento de errores fácil y eficiente, puede probar http://proofhub.com . En él, puede crear una lista de errores a resolver y tareas a realizar, asignar prioridades, adjuntar archivos relevantes, programar eventos e hitos y establecer recordatorios. También puede crear subtareas, realizar un seguimiento del tiempo, mover y copiar tareas entre proyectos, etc.

Pruebe http://Brightpod.com – tiene pm + tareas + seguimiento de tiempo + integración de correo electrónico.

Axosoft tiene un excelente rastreador de errores por solo un dólar. Si agrega su módulo de mesa de ayuda, también recibirá un boleto de correo electrónico y portal.

El centro de pruebas se ve bien, gracias por la sugerencia. Sin embargo, personalmente no me gusta el hecho de que los informes están reservados para la versión de $ 150 al mes. ¡Vergüenza!

También usamos Jira y nos encanta. Pero sé a qué te refieres, ya que algunos buscan soluciones livianas. Escucho cosas buenas sobre Asana, Trello y YouTrack de nuestros clientes, pero no las he usado yo mismo.

Prueba Mavenlink.

prueba Asana (Asana · Trabajo en equipo sin correo electrónico)