¿Cómo funciona la tecnología que impulsa los cupones móviles? ¿Es necesaria la integración con el TPV?

Hice un seminario web completo sobre cupones para dispositivos móviles que creo que sería útil:. La conclusión es que la respuesta a su pregunta depende del tipo de cupones móviles que desee usar. En un lado del espectro tiene cupones móviles estáticos que puede enviar a los suscriptores por mensaje de texto o mensaje de voz. Las personas solo tienen que mostrar el texto a una persona en la tienda para verificar la participación en el programa de cupones. Esto funciona muy bien en eventos u otros lugares donde el objetivo es tanto tráfico como sea posible. No se necesita integración con el TPV.

Un segundo tipo de cupón móvil, dinámico, distribuye un código único a cada participante de la campaña. Nuevamente, no se necesita integración con POS, pero la capacidad de rastrear el éxito de la campaña mejora a medida que los códigos de cupones rastreados para usuarios individuales se pueden verificar en el punto de venta (sin ser integrados).

El último tipo de cupones móviles, verificado dinámicamente, es cuando tiene códigos únicos para cada participante de la campaña, pero cada uno de esos códigos está preintegrado con el Punto de Venta. La ventaja es que estos códigos pueden poseer un valor real y permitir análisis y mediciones robustos.

Por supuesto, cada una de estas opciones viene con diferentes puntos de precio. Una vez decidido sobre un tipo de cupón, el siguiente paso es decidir qué canal distribuir los cupones. Puede ser un correo electrónico en un teléfono móvil, SMS, mensajes de voz, web móvil, aplicación móvil, etc. Nuevamente, todo depende de lo que intente hacer.

Por cierto, aquí están las diapositivas de mi seminario web en caso de que también sea útil. http://www.slideshare.net/waterf…

Hay dos formas de manejar cupones móviles: totalmente contenidos para el teléfono del consumidor, o POS integrados.

nuestra empresa, Privy, ofrece una plataforma de cupones en vivo en 5 que no requiere integración de POS en la tienda. Nuestros comerciantes simplemente tienen un código de tienda que nunca cambia. Cuando un cliente ingresa para canjear un cupón Privy en su teléfono, el servidor o administrador simplemente ingresa el código de la tienda para validar el cupón y evitar una nueva visita o fraude.

¿Has considerado usar cupones únicos? Muchos de nuestros clientes tienen un problema similar y lo resolvieron usando una API de cupones y una aplicación móvil para rastrear los canjes fuera de línea.

Aquí hay una descripción general de un proceso de canje de cupones fuera de línea típico:

  1. Un cliente visita su tienda y muestra su código. Un asistente de tienda abre la aplicación (conectada a Internet) y escanea o escribe el código de cupón. La aplicación solicita la verificación del código promocional del servidor Voucherify.
  2. La aplicación recibe información sobre si el código es válido y qué tipo de descuento conlleva.
  3. El dependiente aplica el descuento a un pedido en su sistema POS.

La información sobre el canje se almacena en su cuenta de Voucherify, por lo que puede acceder a ella desde el panel de control:

Vea el caso de uso completo: seguimiento de cupones sin conexión sin el sudor

Encontré otro enlace en Quora, que puede interesar ya que tiene respuestas a su pregunta:
¿Cuál es la tecnología y la logística detrás de los cupones móviles de foursquares?

Ben, ¿cómo están validando los comerciantes (y el seguimiento privado) los cupones que los usuarios imprimen y traen a la tienda? ¿O no está permitido imprimir un cupón?

Cuando los usuarios comparten en diferentes canales como Twitter, Facebook, Pinterest, correo electrónico, etc., ¿cómo se los rastrea en el tablero?