¿Cómo perciben y usan los clientes la Realidad Aumentada Móvil?

Para mi tesis de maestría sobre si existen modelos de negocios de realidad aumentada móvil centrados en los navegadores AR, hice una pequeña investigación adicional (n = 90) sobre la experiencia del usuario con respecto a los navegadores de realidad aumentada actuales en dispositivos móviles. Aunque no se hizo ninguna diferencia entre los diferentes ‘tipos’ de navegadores de realidad aumentada (es decir, estilo de reconocimiento visual versus contenido de enlace al estilo de coordenadas GPS), se hizo una diferencia entre los usuarios frecuentes y poco frecuentes de los navegadores de realidad aumentada.

Usuarios menos frecuentes
Dentro del grupo de usuarios menos frecuentes, sus principales razones para hacerlo fue que las aplicaciones de realidad no aumentada podían obtener el mismo contenido más rápido (encontrar un cajero automático en los mapas de Google era más fácil que a través de Layar), y la forma de obtención era más práctica. Además, se descubrió que las aplicaciones eran demasiado artimañas y no agregaban valor, incluso dejando de lado el argumento de que el GPS no podía proporcionar una experiencia lo suficientemente precisa.

Usuarios frecuentes
Al observar a los usuarios frecuentes, su número y la razón principal de su uso frecuente fue que a través de estas aplicaciones de realidad aumentada tenían la posibilidad de obtener un tipo de contenido diferente al que sería posible usando aplicaciones de realidad no aumentada. La relevancia del contenido fue un factor importante, así como la facilidad de búsqueda y practicidad (por ejemplo, menos tipeo) de aplicaciones móviles de realidad aumentada.

Algunos ‘tipos’ de navegadores de realidad aumentada pueden percibirse como menos útiles.
Al observar el tipo de aplicación de realidad aumentada que usaron estos diferentes grupos, dentro del grupo de usuarios frecuentes, la mayoría usó un navegador, que es capaz de hacer realidad de mapas y de estilo visual. Esto mismo es cierto para los usuarios menos frecuentes, sin embargo, el porcentaje fue mucho más bajo, y el porcentaje de realidad aumentada de estilo de mapa fue mucho más alto. Aunque esto no lleva a conclusiones difíciles, podría indicar que los usuarios perciben que ciertos tipos de realidad aumentada son menos útiles.

Resumen de resultados aquí: https://spreadsheets.google.com/…
Resultados completos: https://spreadsheets.google.com/…
Espero que esto responda parte de tu pregunta.