Existen varias herramientas de informe de errores / seguimiento de errores que puede utilizar. Sin embargo, ninguno de ellos puede proporcionar el contexto completo para ayudarlo a replicar problemas. Los errores de registro y los seguimientos de pila no siempre le brindan suficientes detalles para comprender los problemas que ocurrieron y reproducirlos. Saber qué pasos tomó el usuario para obtener el error realmente ayudaría a construir la imagen completa.
SessionStack puede ayudar a todos en el equipo a obtener visibilidad sobre lo que causó un problema. La herramienta registra continuamente el comportamiento del usuario en segundo plano mientras se ejecuta su aplicación web. Cuando su aplicación falla, SessionStack le notificará de inmediato. Junto con los seguimientos de errores de JavaScript, detalles de solicitudes de red fallidas y mensajes de depuración, obtendrá una grabación de la sesión del usuario que condujo al error . Puede agregar tantas aplicaciones / sitios y miembros del equipo a una cuenta SessionStack y comenzar a registrar problemas.
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Vea a los usuarios en vivo o reproduzca sesiones a pedido. Junto con el video, obtiene una línea de tiempo de todas las actividades del usuario y errores de JavaScript, mensajes de depuración y solicitudes de red fallidas.
Hay un plan gratuito que le otorga acceso a 50 sesiones de usuario / día que puede comenzar a usar de inmediato.
Descargo de responsabilidad: trabajo en SessionStack.