¿Existe un complemento de comentarios del cliente para aplicaciones de iPhone?

En Survicate estamos desarrollando SDK en este momento: le permitirá ejecutar encuestas y recopilar comentarios de los usuarios de su aplicación para iPhone (también se admitirá Android).

Con widgets discretos, podrá preguntar a los usuarios múltiples tipos de preguntas, incluidas casillas de radio, casillas de verificación, respuestas de texto, NPS y escala de smiley (muestra de la encuesta que se muestra a continuación).

Podrá dirigirse a los usuarios en función del tiempo que pasen en la aplicación, las pantallas que ven, los eventos y las respuestas a preguntas anteriores. El diseño de los widgets de encuestas se puede personalizar para que pueda combinarlo con su aplicación.

¡Regístrese para obtener una lista de espera para convertirse en uno de los primeros usuarios de Survicate SDK!

Descargo de responsabilidad: trabajo en Survicate.

Hola sergei Eche un vistazo a 360Mobi Ofrece una solución de soporte en la aplicación bien desarrollada y personalizable. Los usuarios de su aplicación pueden comunicarse con usted en cualquier momento directamente desde la aplicación.

Estas son algunas de las características más destacadas que ofrece 360Mobi que lo convierten en una buena opción.


Chat y comentarios en la aplicación : los usuarios de la aplicación pueden enviar comentarios y chatear desde su aplicación móvil.

Formularios personalizables: los formularios de ticket y pre-chat en la aplicación se pueden modificar para recopilar solo la información más relevante para la marca.

Conversación en tiempo real: la UI y UX intuitiva proporciona a los usuarios una experiencia similar a la de un mensajero.

Notificaciones push: las empresas pueden habilitar las notificaciones push para actualizar a los clientes sobre los últimos desarrollos de aplicaciones.

Soporte de Rich Media: los usuarios pueden enviar capturas de pantalla y compartir archivos en múltiples formatos, como .pdf, .doc, etc.

Chat proactivo: los chats se pueden iniciar automáticamente con los usuarios de la aplicación en función de su búsqueda de palabras clave.

Recopilar calificaciones de la aplicación: las respuestas positivas se suman a las calificaciones de la aplicación, mientras que una respuesta negativa genera automáticamente un ticket

Registros de depuración: en caso de que la aplicación se bloquee, se genera un ticket que le da a la empresa detalles de por qué y desde qué página puede haberse bloqueado la aplicación.


Si te gustó lo que acabas de leer, te sugiero que pruebes 360Mobi . Pruebe nuestro paquete gratuito de 30 días para experimentar todas las características que 360Mobi tiene para ofrecer.

Descargo de responsabilidad: soy cofundador de @ Customer360 y he desarrollado este producto con pasión.

No hay mucho que pueda agregar a la respuesta de Johnnie Pittman. Sin embargo, hay una solución más en el mercado ahora.

Inventarium es una herramienta de comentarios de clientes para empresas de desarrollo móvil con SDK para iOS, Android y WinPhone. Con unas pocas líneas de código, se integra automáticamente en su proceso de inicio de sesión, por lo que los clientes no necesitan iniciar sesión dos veces o dejar su aplicación para escribir comentarios.

Puede utilizar Inventarium totalmente funcional de forma totalmente gratuita, hasta llegar a 10 000 clientes. Después de eso, solo paga $ 49 al mes. Eso es más barato que el precio de las otras soluciones.

Puedes consultarlo en http://www.inventarium.mobi