No.
Al decir “navegación global”, supongo que está hablando de la navegación que existe en cada página. Además, por “página”, voy a asumir que está hablando de contenido y no de páginas orientadas al flujo de trabajo (como la página Dirección de envío en un flujo de trabajo de pago, por ejemplo).
La escala del sitio, quién es su audiencia y lo que está tratando de lograr entra en juego en gran medida cuando intenta descubrir cómo representar su arquitectura de información.
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Escala del sitio
Considere qué tan profunda se extiende su estructura de contenido. Si tiene 1000 páginas de contenido distribuidas (apropiadamente) en 5-7 categorías, ¿cuántas capas de menús desplegables está dispuesto a representar? Un nivel tiende a estar bien para la mayoría de los usuarios, pero, use un menú desplegable de dos niveles y sus usuarios deberán ser muy expertos con el mouse. Con un sitio de ese tamaño, fácilmente podría tener 4 o 5 niveles de organización. No implemente un menú desplegable de 4 o 5 niveles.
Buscar entre 1000 elementos es casi doloroso, incluso si está bien organizado; es posible que desee facilitar la búsqueda de alguna manera; diferencie de un esquema de navegación tradicional (p. ej., busque imágenes en Bing o Google y observe la función de filtrado), lo que probablemente significa extraer gran parte de ese contenido de la navegación global.
Con un sitio más pequeño, digamos de 4 a 15 páginas en total, puede ser realista incluirlos en una navegación global.
Audiencia
Más allá de la simple capacidad de manipular un mouse, diferentes tipos de personas navegan de diferentes maneras. Como ejemplo, a algunas personas les gusta “Examinar”, mientras que otras “Cazan”.
Un navegador se lo toma con calma, no sabe exactamente lo que está buscando, pero está de acuerdo con mirar algunas cosas diferentes o desviarse. Es probable que esa persona no vea tus menús desplegables, sino que está bien mirando una página de resumen y luego selecciona otro enlace. Es necesario vender estos tipos, es decir, las palabras e imágenes en las páginas deben convencerlos de que busquen más.
Relacionado con las compras, esta es la persona que va a cada estante, encuentra algo ordenado, lo saca, lo mira, quizás prueba su tamaño, luego lo vuelve a colocar en el estante antes de pasar al siguiente.
Un cazador, por otro lado, está ahí para algo específico. Navegar es una pérdida de tiempo, está fuera de discusión. Estas personas necesitan un camino muy claro hacia su contenido deseado. Estas personas pueden sufrir un menú desplegable de varios niveles para encontrar información. También pueden depender en gran medida de las funciones de búsqueda (y enojarse cuando no funciona para ellos). Estos tipos deben estar dirigidos por una arquitectura de información y características de búsqueda muy sólidas.
Tomando la analogía de las compras, un chico entra a la tienda buscando camisetas. No se detiene en el pasillo de zapatos ni echa un vistazo al estante de jeans; camina directamente hacia la ropa interior, busca cosas que se parecen a los paquetes de celofán, encuentra una llena de camisetas, toma algunas y luego va a pagar.
Lo que intentas lograr
¿Con qué quieres que la gente salga de tu sitio? Tal vez quieras que aprendan más sobre tu marca y te den una impresión emocional antes de que encuentren los detalles específicos que están buscando. Es posible que desee utilizar su navegación para contar una historia o presentar algún tipo de obviedad sobre la marca. Esto puede interferir con la navegación más relevante estadísticamente.
¿Desea poner otras cosas delante de los usuarios que tal vez no estén buscando? Puedo estar en el sitio web de un paisajista tratando de descubrir cómo obtener una cotización; sin embargo, el paisajista quiere mostrarles a los clientes potenciales que no solo corta el césped, sino que también ofrece servicios de diseño del paisaje. Entonces, en lugar de permitir que un usuario salte directamente a la página de corte de hierba, me hace hacer clic en el enlace “Servicios” que me lleva a una página que tiene un enlace a Corte de hierba, pero también un enlace y una descripción del Diseño del paisaje . Entonces, como usuario ahora sé que puede haber más razones que una para hacer negocios con el Landscaper.
