Es posible que desee ver Whatfix
Whatfix es una herramienta SaaS que le permite crear guías interactivas en tiempo real que se utilizan como manuales de usuario, documentos de soporte, artículos de base de conocimiento, etc. Estos manuales / guías de usuario interactivos son fáciles de crear y comprender.
Los manuales de usuario interactivos ayudan a los usuarios a navegar por el sitio web o una aplicación web. Aparecen como información sobre herramientas o consejos de globo que resaltan elementos particulares en las aplicaciones web que incitan al usuario a tomar medidas.
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Por guías de usuario interactivas me refiero a algo de este tipo:
Creé este gif para ayudarte a entender cómo se ve una guía interactiva, cuando creas una guía tienes la libertad de recorrerla a tu propio ritmo.
Los manuales de usuario una vez creados con Whatfix se generan automáticamente en múltiples formas, como un video / presentación de diapositivas / pdf, etc.
- Video anotado
- Presentación de diapositivas incrustables
- Captura de pantalla
- URL inteligente
Y todo esto se puede integrar rápidamente en cualquier sitio web / aplicación web.
Creación de tutorial rápida, fácil y sin código
Los tutoriales interactivos de Whatfix se pueden crear rápidamente, sin problemas y sin ningún código a través de nuestro editor de apuntar y hacer clic. Un recorrido de 10 pasos generalmente toma menos de 5 minutos para crear.
También puede utilizar los widgets de Whatfix para crear su documentación interactiva del producto.
Orientación interactiva multilingüe segmentada automáticamente
Una vez creados, los tutoriales se pueden convertir a más de 50 idiomas.
La segmentación automática de Whatfix es otra característica que le permite segmentar sus recorridos en función de reglas específicas, roles de usuario, páginas, elementos HTML, etc.
Estas características son solo la punta del iceberg. El sistema de guía paso a paso de Whatfix guía a los usuarios en tiempo real, desde el comienzo de una tarea hasta su finalización exitosa.
Si está interesado en una solución que lo ayude a crear guías interactivas de ayuda contextual, continúe y consulte Whatfix .
