Le sugiero que elija una suite BPM, con capacidades de flujo de trabajo, por supuesto, pero también con capacidades de integración. Y luego, modele su propio proceso de Viajes y Gastos , teniendo en cuenta sus necesidades particulares. Necesitaría BPM Suite para poder admitir cosas como:
- Límites de cantidad por usuario, para escalar dependiendo del monto del gasto al nivel comercial adecuado. Esto generalmente se configura en las condiciones de flujo: si se aprueba y “Field_Amount”> 10.000, vaya a JIM.
- Definición compleja de quién tiene que aprobar. Esto es útil, por ejemplo, cuando tiene varias configuraciones (Área comercial, Cantidad, Quién hizo el gasto, País, etc.). Tal vez necesite escribir un algoritmo y usar sus propias bases de datos para determinar quién lo aprobará. La mejor manera aquí, es que el BPM invoca su servicio web, y resuelve esta lógica devolviendo el nombre de usuario que tiene que aprobar.
- Al crear el gasto, es posible que deba mostrar un combo con opciones (por ejemplo, tipo de gastos, artículos comprados, países, ciudades). Una vez más, sería genial recuperarlos de su sistema utilizando un servicio web en lugar de duplicarlos en BPM Suite.
- Y cuando termine el proceso de aprobación, tal vez necesite invocar otro servicio web para notificar a su ERP; mismo caso
Este es un ejemplo de compra, similar a un flujo de trabajo de aprobación de viaje y gastos de traje. Por favor, vea que el proceso es muy “visible”, es decir, comprensible para ser discutido y mejorado.
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Y después de ejecutar este proceso, debe obtener algunos KPI para saber cómo se está ejecutando y mejorar dónde necesita mejorar objetivamente (y no cuando cree que lo necesita)
Trabajo en Flokzu , una herramienta de flujo de trabajo en la nube que implementa estas 4 etapas básicas de BPM: Modelado, Implementación y Automatización (con 1 clic, sin codificación), Medición (usando KPI’s) y Mejorando su proceso. También proporciona una biblioteca de procesos gratuita y lista para usar , que le permite tomar un modelo de flujo de trabajo que ha sido útil para otras compañías, adaptarlo a sus necesidades y comenzar a usarlo en minutos, por ejemplo, el ejemplo de Compra presentado anteriormente.
Espero que esto ayude !
