Todos los dispositivos iOS (iPhone, iPod touch y iPad) vienen precargados con una serie de aplicaciones de Apple. Entre las aplicaciones más populares se encuentran App Store, el navegador web Safari, iTunes Store, Camera y FaceTime. En casi todos los dispositivos iOS, verá estas aplicaciones. Pero a veces faltarán estas aplicaciones y puede que se pregunte si las ha eliminado.
Es probable que las aplicaciones no se eliminen: no puedes eliminar las aplicaciones que vienen integradas en iOS sin hacer jailbreak a tu iPhone u otros trucos complejos.
Es más que probable que estas aplicaciones “faltantes” se hayan ocultado mediante la función de Restricciones de contenido de iOS.
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La función de Restricciones de contenido es una herramienta integrada en iOS que permite a los usuarios desactivar ciertas aplicaciones y funciones integradas. Cuando estas restricciones están en uso, esas aplicaciones están ocultas, al menos hasta que se vuelven a activar.
Aplicaciones y características que se pueden ocultar
Las restricciones de contenido se pueden usar para ocultar las siguientes aplicaciones:
- Safari
- YouTube (en iOS 5 y versiones anteriores; en iOS 6 y versiones posteriores, YouTube debe descargarse de la App Store)
- Cámara
- FaceTime
- iTunes Store y iBooks Store
- Podcasts
- Ping (en iOS 5 y versiones anteriores; no es una aplicación separada, sino una característica de iTunes)
- App Store (en iOS 8 y versiones posteriores, se ha reemplazado con la opción Instalar aplicaciones)
- Siri y Dictado (en iOS 6 y superior)
- iBooks Store (en iOS 7 y superior)
- AirDrop (en iOS 7 y superior)
- CarPlay (en iOS 8 y superior)
Las funciones y características del iOS que se pueden desactivar incluyen:
- Instalar y eliminar aplicaciones
- Siri
- Servicios de localización
- Agregar o modificar cuentas de correo electrónico y muchas otras configuraciones
- Compras en la aplicación
- Diversas configuraciones de privacidad (iOS 6 y superior)
- Cambios en la configuración de datos móviles, actualización de aplicaciones en segundo plano y límites de volumen (iOS 7 y superior)
- Comprar contenido de iTunes Store que exceda las clasificaciones dadas
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Por qué las aplicaciones pueden estar ocultas
Hay dos grupos de personas que generalmente usarán Restricciones de contenido para hacer que parezca que la App Store y otras aplicaciones han sido eliminadas: padres y administradores de TI.
Los padres usan Restricciones de contenido para evitar que sus hijos accedan a aplicaciones, configuraciones o contenido que no quieren que hagan. Esto puede ser para evitar que accedan a contenido para adultos o que se expongan a depredadores en línea a través de redes sociales o fotos.
Si obtiene su dispositivo iOS a través de su empleador, es posible que falten algunas aplicaciones debido a la configuración establecida en su dispositivo por los administradores de TI de su empresa. Pueden estar vigentes debido a políticas corporativas sobre el tipo de contenido al que puede acceder en su dispositivo o por razones de seguridad.
Cómo recuperar aplicaciones
Si falta su App Store, Safari u otras aplicaciones, es posible recuperarlas. Pero puede que no sea fácil. Primero, asegúrese de que las aplicaciones realmente faltan, y no simplemente se mueven a otra pantalla o en una carpeta.
Si no están allí, verifique si las restricciones de contenido están habilitadas en la aplicación Configuración. Para desactivarlos, haga lo siguiente:
- Toca la aplicación de configuración
- Toca General
- Desplácese hacia abajo hasta Restricciones y toque ese
- Si las restricciones están activadas, se le pedirá que ingrese el código de acceso de 4 dígitos aquí. Aquí es donde se pone difícil. Si eres un niño o un empleado corporativo, es posible que no sepas el código de acceso que usaron tus padres o administradores de TI (que es, por supuesto, lo que pretendían). Si no lo sabes, básicamente no tienes suerte. Lo siento. Sin embargo, si lo sabe, ingréselo aquí.
- Si desea habilitar algunas aplicaciones mientras deja otras ocultas, deslice el control deslizante junto a la aplicación que desea usar para Activar . En iOS 7 y versiones posteriores, el control deslizante para App Store está etiquetado como Instalación de aplicaciones .
- Si desea habilitar todas las aplicaciones y desactivar Restricciones de contenido, toque el botón Desactivar restricciones en la parte superior de la pantalla e ingrese el código de acceso de 4 dígitos.
Una nota sobre el jailbreak: si ha hecho un jailbreak a su teléfono, es posible que haya eliminado algunas de las aplicaciones integradas. Si ese es el caso, deberá restaurar su teléfono a la configuración de fábrica para recuperar esas aplicaciones.
Entonces, como se muestra, incluso cuando su Safari, FaceTime o App Store faltan o parecen estar eliminados, probablemente todavía esté allí. Solo necesita conocer un código de acceso único de 4 dígitos para recuperarlo.
