Gracias por el A2A.
La respuesta corta es confirmando su información de pago.
La razón más probable por la que está viendo este mensaje es que es la primera vez que intenta descargar o comprar una aplicación a través de App Store.
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Para descargar aplicaciones (incluso gratuitas), Apple necesita tener:
- Su dirección de facturación
- su método de pago preferido, que puede ser:
- tarjeta de crédito / débito (débito solo en algunos países)
- ninguno (en ese caso, deberá canjear tarjetas de regalo de iTunes para comprar en la App Store)
En una Mac
- Inicie la tienda de aplicaciones
- Haga clic en el menú “Tienda” y luego “Iniciar sesión”
- Ingrese sus credenciales de ID de Apple y luego haga clic en “Iniciar sesión”
- Haga clic en el menú “Tienda” y luego “Ver mi cuenta”
- Ingrese su dirección de facturación y método de pago
En iPhone / iPad:
- Configuración abierta
- iOS 10.3 y superior: ID de Apple> iTunes y tiendas de aplicaciones
- iOS 10.2 y versiones inferiores: desplácese hacia abajo y luego iTunes y App Stores
- Toca tu ID de Apple
- Toque “Ver ID de Apple”
- Ingrese su dirección de facturación y método de pago
¡Espero que esto ayude!
Si no, por favor deje un comentario a continuación.