Lamento escuchar que tienes problemas. Si su teléfono no está siendo respaldado automáticamente, querrá asegurarse de que sí. Lamentablemente, si recibe un mensaje para restaurar su teléfono, es posible que no pueda quitar sus datos. Es por eso que las copias de seguridad periódicas son extremadamente importantes.
¿Puedes usar tu teléfono? Si es así,
* Abra la aplicación de configuración.
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- Toca iCloud.
- Toque Copias de seguridad
- Activar copias de seguridad. Su teléfono lo respaldará cuando se esté cargando Y conectado a wifi.
O,
- Conecte su iPhone a su computadora con el cable de carga. También puede activar la copia de seguridad de iTunes a través de wifi.
- Asegúrate de tener iTunes. De lo contrario, busque en Google “iTunes”, que automáticamente hará una copia de seguridad de su iPhone.
Si no puede usar su teléfono, hay un software de terceros que puede sacar sus fotos, documentos, etc. de su teléfono. Otras respuestas recomiendan software. Por lo general, el software también puede hacer una copia de seguridad de su iPhone.
¡Buena suerte! Espero que esto ayude.
