Mi copia de seguridad de la unidad de Google Whatsapp se había restaurado automáticamente. ¿Cómo puedo anular esto y encontrar la versión anterior que quería?

Puede usar su archivo de respaldo para restaurar sus mensajes y archivos adjuntos a WhatsApp, pero no podrá ver los mensajes individuales usando Google Drive. Para usar Google Drive para restaurar datos anteriores de WhatsApp, asegúrese de que lo siguiente sea verdadero:

  • Su dispositivo debe estar sincronizado con Google Drive.
  • Los servicios de Google Play deben estar instalados (solo disponible para Android 2.3.4 y versiones posteriores).
  • Su cuenta de Google Drive debe tener suficiente espacio para todos sus datos de WhatsApp.
  • Su teléfono debe tener suficiente espacio libre para crear la copia de seguridad.

WhatsApp le pedirá que restaure sus chats y medios de una copia de seguridad cuando verifique su número. Simplemente toque “Restaurar” cuando se le solicite. Si WhatsApp no ​​detecta una copia de seguridad, podría ser que:

  1. No has iniciado sesión en la misma cuenta de Google.
  2. No está utilizando el mismo número de teléfono que se utilizó para crear la copia de seguridad.
  3. Su tarjeta SD y / o historial de chat están dañados.
  4. No existe un archivo de respaldo en la cuenta de Google Drive o localmente en el teléfono.

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