En efecto. Cubro esto en detalle aquí [1] y aquí [2]. En 1989 comencé un Manifiesto de Voz que informaba mi investigación empírica en curso sobre los dispositivos y sistemas de Voice First. Mi tesis central es que en los próximos 10 años, el 50% de las interacciones informáticas se realizarán a través de la voz asistida por IA [2]:
Los sistemas modernos de reconocimiento de voz se han combinado con voces casi inmaculadas de texto a voz que se parecen tanto al habla humana que muchos perros entrenados recibirán órdenes de los mejores sistemas. Viv, Siri de Apple, Google Voice, Cortana de Microsoft, Echo / Alexa de Amazon, M de Facebook y algunos otros son los mejores ejemplos de consumo de la combinación de reconocimiento de voz y productos de texto a voz en la actualidad. Este concepto es fundamental para una tesis en la que he estado trabajando durante más de 30 años. Lo llamo “Voz Primero” y es parte de un manifiesto de más de 800 páginas que he construido basado en este concepto. El Amazon Echo es el primer dispositivo claro de Voice First.
El paradigma Voice First nos permitirá eliminar muchos, si no todos, de estos pasos con solo una simple pregunta. Este proceso puede dividirse en 3 modos conceptuales básicos de operaciones de interfaz de voz:
- ¿Qué software de Adobe debo descargar para el diseño de paquetes, el logotipo y el arte en general?
- ¿Qué software se puede usar para crear y rastrear etiquetas en la información?
- ¿Qué es la aplicación Google Tej?
- ¿Cuáles son las aplicaciones de navegación para automóviles con realidad aumentada?
- ¿Existe algún software gratuito para correo electrónico masivo?
Does Things For You – Finalización de la tarea:
– Múltiples criterios de búsqueda vertical y horizontal
– Combinación sobre la marcha de múltiples fuentes de información.
– Edición de información en tiempo real basada en criterios dinámicos.
– Puntos finales integrados, como la compra de boletos, etc.
Entiende lo que dices – Intento de conversación:
– Contexto de ubicación
– Contexto de tiempo
– Contexto de la tarea
– Contexto del diálogo
Comprende conocerte: aprende y actúa sobre la información personal:
– Quienes son tus amigos
– Dónde vives
– Cual es tu edad
– Qué te gusta
Una de las principales bases de esta tesis es el comercio de voz y los pagos de voz y cómo finalmente eclipsarán la aplicación. La disminución de la aplicación ya está sobre nosotros, Voice First precipitará esta eventualidad.
Resulta que al CEO de Expedia le preocupa que los sistemas Voice First asistidos por AI que utilizan Voice Commerce y Voice Payments lo mantengan despierto por la noche [3]:
¿Qué mantiene despierto al CEO de Expedia, Dara Khosrowshahi, por la noche ?
“A medida que pasamos a los dispositivos móviles, más transacciones se activarán por voz , y tendríamos dificultades para hacer esa transición “, dijo en la conferencia Skift Global Forum en Alice Tully Hall la semana pasada, informa Lisa Fickenscher de The Post.
Khosrowshahi espera que los viajeros reserven, cancelen y busquen sus hoteles, tarifas aéreas y alquileres de automóviles por voz en lugar de clics en un futuro próximo.
El problema es que “no estamos bien armados para eso, pero definitivamente estamos pensando en eso “, dijo cuando se le preguntó qué podría hacer que Expedia quede obsoleto en el futuro .
Afirmo que el Sr. Khosrowshahi de Expedia es un líder astuto y sabiamente ve el futuro tal como es y el impacto en un negocio multimillonario. Este es un liderazgo valiente e identificar los problemas de la interrupción futura es muchas veces el 80% del problema. Expedia está en camino, estoy seguro de que estaré listo para la revolución de Voice First.
[1] La respuesta de Brian Roemmele a ¿Es Amazon Echo (y / o Siri y otros asistentes de voz) realmente útiles, o es solo una novedad? ¿Están creciendo el uso y la retención de estos productos?
[2] Hay una revolución por delante y tiene una voz
[3] Las transacciones activadas por voz podrían hacer que Expedia quede obsoleto: CEO
