Tienes razón en sentirte confundido. Solo hay mucho que puede sacar de esos análisis y obtener ideas reales no es tan simple.
Le recomiendo que intente comprender la experiencia de sus usuarios con su aplicación. Esta es realmente la clave para mejorar las ventas y mantener y aumentar su audiencia. Cuanto mejor comprenda la experiencia del usuario de su aplicación, mejor podrá mejorar su aplicación para eliminar sus puntos débiles.
Para esto, echaría un vistazo a herramientas como Appsee Mobile App Analytics (donde trabajo). Appsee le brinda más información debido a la información cualitativa que proporciona. No solo responde la pregunta “¿qué?”, Sino que también responde la pregunta “¿por qué?”.
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Appsee digiere automáticamente los datos por usted y proporciona información visual valiosa. Además de eso, obtienes grabaciones de sesión de usuario para que puedas ir más allá de los datos y ver qué están haciendo realmente tus usuarios.
Así es como se ven las grabaciones de sesión de usuario y los mapas de calor táctiles:
Y aquí hay algunas características clave adicionales:
- Análisis en tiempo real en la aplicación : proporciona métricas clave para ayudarlo a comprender qué tan comprometidos están los usuarios de su aplicación, su actividad a lo largo del tiempo, qué dispositivo y sistema operativo usan y su desglose geográfico.
- Grabaciones bloqueadas: detecta y graba sesiones bloqueadas automáticamente. Puede ver la secuencia exacta de acciones que resultaron en un bloqueo con sus propios ojos e identificar el único elemento de la interfaz de usuario que causa el bloqueo.
- Embudos de conversión : le permite configurar embudos de conversión para procesos relevantes dentro de su aplicación, medir las tasas de conversión y comprender los motivos del éxito o el fracaso de cada proceso. Además, podrá ver el tiempo promedio de finalización de cada paso.
- Insights accionables : actúe sobre percepciones precisas de la solución Appsee para maximizar la participación del cliente, las conversiones y la monetización en la aplicación.
- Detección automática de problemas de la interfaz de usuario : detecta acciones que no responden realizadas por los usuarios, como toques, deslizamientos o pellizcos, y lo ayuda a optimizar la interfaz de usuario.
- Fácil configuración e integración : simplemente suelte el SDK de Appsee en su aplicación y agregue una sola línea de código. ¡Toma menos de 1 minuto!
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¡La mejor de las suertes!