¿Cómo pueden las aplicaciones de viaje aumentar las reservas?

Recopilé esas razones recientemente en una publicación de blog: ¿Cómo pueden las aplicaciones de viaje aumentar las reservas y los ingresos?

1. La industria del turismo está orientada a la información.

El cliente de hoy quiere una experiencia única y personalizada, no un viaje vendido a granel con estrategias de empuje tradicionales. Ofrecer una experiencia excelente depende de tener la capacidad de ofrecer el servicio adecuado en el momento adecuado. Gulbahar e Yildirim afirman que la industria del turismo es conocida como orientada a la información y una de las principales áreas en este sentido y está adaptando estos nuevos canales de medios sociales y herramientas de comunicación tecnológica.

Si no ofrece información relevante al cliente, no estará satisfecho ni gastará tanto como podría haber planeado. Es por eso que es vital tener un canal donde el flujo de información para el cliente sea constante y bidireccional, a diferencia de los canales tradicionales que no tenían posibilidades de personalización ni podían proporcionar comentarios valiosos. Por lo tanto, las aplicaciones de viaje son las adecuadas para los tiempos que vienen.

2. Las reservas móviles se están disparando

Según Criteo, las cuentas móviles representan la mayor parte del crecimiento general de las reservas de viajes desde 2014. ¡La proporción de reservas móviles casi se ha duplicado! Aumentó del 12 al 23% en todo el mundo entre el segundo trimestre de 2014 y el segundo trimestre de 2015. Además, Deutsche Bank Securities estima que las reservas de hoteles móviles en todo el mundo se triplicarán para 2020 .

La publicidad en la aplicación y el seguimiento adecuado se están convirtiendo cada vez más en algo imprescindible para los anunciantes de viajes. Esto se debe a que las reservas en la aplicación representan el 49% de todas las reservas móviles en las subcategorías aéreas y hoteleras, lo que indica que las aplicaciones son una fuente importante de ingresos y deben incluir tales opciones. Además de eso, las aplicaciones de viaje tienen la ventaja de funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y ser accesibles desde cualquier lugar cubierto por Internet. Esto permite al cliente hacer una reserva donde y cuando quiera, mejorando así la experiencia.

3. Más datos, mejor toma de decisiones.

Las aplicaciones también son una excelente manera de conocer mejor a sus clientes: planifique qué datos son vitales para usted y cómo los analizará por adelantado. Esto va mucho más allá de la simple integración de Google Analytics en su aplicación iOS o Android: significa que cada llamada a la acción y forma deben configurarse para que obtenga información valiosa que dirija sus tácticas comerciales. Aunque su equipo de desarrollo diseñará la estructura lógica de su CMS, depende de usted o de sus especialistas en marketing digital asegurarse de que esos datos se recopilen y analicen para que respalden y alimenten sus esfuerzos de análisis de mercado.

Big data ya no es la ‘próxima gran cosa’. Big Data ya ha demostrado ser una herramienta sólida en manos de los especialistas en marketing digital que elimina la competencia que carece de la estrategia para recopilarla. La industria del turismo es especialmente intolerante a los retrasos en el proceso de toma de decisiones, ya que el cliente tiene límites de tiempo estrictos para el consumo y, por lo tanto, una decisión no tomada equivale a la pérdida de ingresos.

4. Las aplicaciones de viaje ayudan a atraer defensores

Fred Reichheld afirma en su libro “The Ultimate Question: Driving Good Profits and True Growth” que un aumento del 12% en la promoción de la marca genera, en promedio, un aumento del doble en la tasa de crecimiento de los ingresos. La prueba social que puede aportar un defensor es una sólida herramienta de promoción que es esencial para nutrirse en momentos en que los turistas buscan principalmente una gran experiencia. Recuerde, los turistas quieren contar historias sobre sus vacaciones. Ahora, casi puedes escuchar a esos Jerry Maguires gritando “ayúdame a ayudarte”. ¿Entonces por qué no?

5. Mejores tasas de retención

El capital del cliente lo es todo en turismo. El valor de su negocio está en los ingresos con descuento que obtendrá de su cliente durante su vida: ese es el concepto de valor de vida del cliente (CLV). Puede aumentar el valor de su negocio extrayendo una mayor parte de la billetera para cada cliente o teniendo mayores tasas de retención, devolviendo al cliente.

Sin embargo, no se entusiasme demasiado ante la perspectiva de aplicaciones móviles demasiado pronto. KISSmetrics Blog señala que el 90% de las personas que descargan su aplicación desaparecen en 6 meses, a menos que se les ofrezca un valor constante. Esto se puede lograr a través de: actualizaciones regulares de la aplicación, que ofrecen contenido valioso o promociones especiales para la próxima temporada, recordándoles su visita con notificaciones automáticas, etc.

6. Los desencadenantes basados ​​en el comportamiento aumentan la participación

Si bien los canales estandarizados hacen que sea difícil y / o costoso reconocer si el usuario desea participar más o enviar comentarios. Pero las aplicaciones móviles ofrecen una amplia gama de posibilidades que pueden aumentar los ingresos fácilmente al enviar la información correcta en el momento adecuado. Imagine que tiene la oportunidad de enviar sugerencias de restaurantes para cenar la mañana anterior o información sobre guías turísticos disponibles en el área de acuerdo con el idioma del dispositivo.

Para seleccionar los desencadenantes correctos, es aconsejable modelar primero la personalidad del usuario y luego ajustar activamente los desencadenantes de acuerdo con los resultados para lograr los mejores resultados. Este proceso es continuo, pero puede producir resultados poderosos ya que afecta el comportamiento del cliente al dirigirlos directamente al punto de venta.

Conclusión

Hay fuertes razones que hacen que las aplicaciones de viajes sean imprescindibles para el marketing serio de destinos, viajes o marketing de cadenas de hoteles. La evidencia en apoyo de tal reclamo solo se fortalecerá a medida que aumente la penetración y el uso de teléfonos inteligentes, junto con el aumento de las reservas móviles en todo el mundo y el aumento de la influencia de las redes sociales. Los elementos vitales para la utilización adecuada de las aplicaciones de turismo son la integración con la estrategia de marketing digital de la compañía, el modelado de la personalidad del usuario, la integración de canales, las actualizaciones periódicas y el suministro de valor constante.

El creciente usuario de teléfonos móviles aumenta día a día, por lo que el vuelo, los hoteles, el autobús, el alquiler de automóviles y los paquetes de vacaciones. Para la reserva de viajes se necesitan aplicaciones de viaje sofisticadas que puedan realizar tareas complejas, como la reserva de vuelos en un segundo. Así que cree sus propias aplicaciones de viaje de la mejor compañía de desarrollo de aplicaciones móviles en India, que tiene una interfaz de diseño muy llamativa que hace que el cliente se quede más tiempo y las tarifas más baratas para viajar, que son los aspectos más importantes para aumentar las reservas.

Si tiene una agencia de viajes o, en su caso, una agencia de viajes, estoy seguro de que su principal prioridad sería maximizar la experiencia de viaje de sus clientes. Hoy, con el avance de la tecnología, la industria de viajes y turismo está cambiando drásticamente y, por lo tanto, digitalizando los procesos existentes. Ahora es cierto el hecho de que las aplicaciones de viajes en línea pueden aumentar las reservas y, a su vez, mejorar su negocio para una mayor rentabilidad. Las aplicaciones de viaje en línea pueden garantizar que su cliente reserve fácilmente un boleto de acuerdo con la fecha y hora adecuadas, cancele un boleto fácilmente o agregue más funciones en su itinerario de viaje, etc. En resumen, no solo brinda una mejor experiencia de viaje para los clientes, sino que también También mejora los ingresos de su negocio. ONTRA, una sección de negocios de viajes en línea de ANMsoft Technologies se compone de profesionales altamente experimentados que pueden mejorar su negocio mediante la creación de aplicaciones innovadoras de viajes en línea. Conozca más sobre esta organización desde aquí: Motor de reservas de viajes por Internet para aerolíneas, hoteles, automóviles y tours

La industria del desarrollo de aplicaciones móviles no ha dejado ningún área intacta. Según las estadísticas, ‘viajar’ es una de las categorías de aplicaciones de Android más populares en marzo de 2016.

Aquí hay una lista de cosas que puede hacer con aplicaciones que se incluyen en la categoría de viajes y turismo:

  • Obtenga boletos de avión, tren o autobús
  • Revise los paquetes turísticos que ofrecen varias agencias de viajes para su destino seleccionado
  • Hacer reservas de hotel
  • Reserve un auto para su viaje

Y hay mucho más en la lista.

Sea la rata de su propio laboratorio para tener una mejor idea de por qué las personas optan por las aplicaciones de viaje. Suponga que planea ir de viaje con su familia esta Navidad. A continuación se presenta el conjunto de preguntas que se le ocurren mientras planifica este viaje:

  • ¿Qué lugar tiene un clima favorable durante la Navidad?
  • ¿El lugar que seleccioné es un buen destino para un viaje familiar?
  • ¿Cuáles son los lugares famosos allí?
  • ¿Cuántos días se requieren para explorar el lugar al máximo?
  • ¿Qué hoteles tienen habitaciones cómodas allí?
  • ¿Cuál es la proximidad de mi hotel a los lugares turísticos?
  • ¿Cuáles son los cargos de alquiler de automóviles en ese lugar para hacer turismo?
  • ¿Qué compañía de viajes y turismo tiene el mejor paquete de ofertas para dicho destino?
  • ¿Cómo puedo obtener la mejor oferta en boletos de avión?

Cuando su mente está llena de tantas consultas, aplicaciones de viaje móviles son útiles que brindan respuestas a todas sus dudas. Puede usar estas aplicaciones para obtener información sobre un lugar de viaje popular e incluso para hacer las reservas.

Cuando tiene dichas aplicaciones instaladas en sus teléfonos móviles, ahorra el tiempo de navegar a través de Internet y pasar horas investigando. Además, no necesita contactar a ningún agente de viajes para hacer las reservas. Planificar el viaje a su manera se ha vuelto muy simple, gracias a estas útiles aplicaciones de viaje.

¿Cómo se beneficia la industria del turismo con la aplicación?

El gráfico anterior muestra claramente la necesidad de tener una aplicación de viaje para su empresa . Estas aplicaciones se han convertido en una herramienta de marketing para empresas turísticas. Las compañías de viajes mantienen a los usuarios actualizados sobre las últimas ofertas y ofertas enviando notificaciones a través de la aplicación. Con tanta dependencia de los usuarios de las aplicaciones, es bastante obvio decir que las empresas que no tienen una aplicación podrían quedarse atrás en la competencia. Además, su empresa tendrá una impresión negativa cuando todos los demás en la misma industria tengan una existencia en la App Store, excepto usted.

El desarrollo de aplicaciones móviles de viaje debe considerarse como una herramienta poderosa para optimizar su negocio y aumentar el ROI. Se ve que las compañías de viajes que tienen una aplicación móvil pueden llegar a los viajeros de una mejor manera. Una aplicación que es rica en funcionalidad y tiene una buena interfaz de usuario seguramente atraerá a muchos usuarios.

Póngase en contacto con una empresa de desarrollo de aplicaciones reconocida y confiable para preparar su aplicación comercial. Los desarrolladores trabajan en proyectos de desarrollo de aplicaciones móviles para la industria de viajes. Especifique de antemano sus requisitos para la aplicación para que los desarrolladores creen la aplicación en las mismas líneas. ¡Disfruta de esta nueva forma de atraer clientes lanzando una aplicación de viaje en App Store pronto!

Fuente: – MobileAppsist – Destino único para obtener el conocimiento

Cualquier agencia de viajes tiene que ayudar a sus clientes a planificar y mejorar sus viajes a través del móvil. Un sitio web habitual puede ser bastante inconveniente para dispositivos móviles; su contenido debe extraerse sin ninguna pérdida de información. Una versión móvil del sitio web es esencial para los negocios, pero puede no brindar la experiencia que brinda una aplicación móvil. En caso de que haya eventos especiales, ofertas o cambios urgentes, como un retraso en el vuelo, puede informar a su cliente al instante a través de notificaciones push, lo cual es realmente conveniente.

Aquí hay algunos consejos más sobre cómo crear una aplicación perfecta para una agencia de viajes. Cómo crear una aplicación perfecta para una agencia de viajes

Ahora analicemos en detalle algunos puntos esenciales sobre por qué las aplicaciones móviles son necesarias para su viaje y negocio de viajes:

Haga todas sus reservas fácilmente bajo un mismo techo

Una de las principales razones por las que la mayoría de los amantes de las vacaciones se aferran a las aplicaciones móviles es porque pueden hacer que todas sus reservas sean un solo techo. Esto significa que si un turista se conecta a la aplicación, puede obtener todos los arreglos en un solo lugar.

Una plataforma que ofrece reembolsos más atractivos

Desde la evolución de las aplicaciones móviles y el aumento en la cantidad de dispositivos para teléfonos inteligentes, ha habido una competencia despiadada y las aplicaciones de viaje no son la excepción. Debe haber observado que hoy, cuando abre su tienda de aplicaciones, obtiene un número N de opciones para elegir. Sin embargo, los usuarios tienen sus propios criterios para descargar una aplicación e instalarla, pero uno de los factores que influyen en su mente es cuánto descuento o descuento ofrece la aplicación en varias reservas de viajes.

Los mejores servicios personalizados y mejorados de su clase

Los servicios personalizados pueden incluir paquetes turísticos para diferentes propósitos; ya sea para un viaje de negocios o simplemente para relajarse y divertirse. Luego, también incluye la gira nacional y los paquetes turísticos internacionales. Además, los agentes de viajes se han vuelto bastante conscientes al prestar atención a las necesidades y prioridades específicas de sus clientes. Para esto, debe vigilar estrictamente cuál es la demanda actual del mercado y luego diseñar sus paquetes de viaje de acuerdo con los diferentes grupos de personas.

Actúa como una de las potentes herramientas de marketing

Hoy en día, la promoción comercial en línea y el marketing en Internet se han convertido en una de las herramientas más dominantes para mejorar la productividad y visibilidad de su negocio. ¿Sabes por qué algunas de las aplicaciones de viaje carecen, mientras que otras siempre permanecen en el centro de atención? Es solo por la estrategia de marketing. Debe anunciar su aplicación que instintivamente atrae al público.

Lea más aquí: Ventajas de tener aplicaciones móviles para su negocio de viajes y turismo

Ofreciendo precios EXCEPCIONALES para servicios EXCEPCIONALES.

Luego, correr la voz. Informar a las personas que a través de esa aplicación específica, obtendrán esa oferta EXCEPCIONAL.

Y, por supuesto, entregarlo y mantenerlo en los más altos estándares.

Todo se dice muy fácilmente, no necesariamente un objetivo fácil de lograr.

Resumiría esto como: “NO SERÁS UNO MÁS EN LA MULTITUD”

La relación entre viajes y tecnología se ha vuelto más estrecha que nunca, y cada vez más empresas recurren a la tecnología móvil para promocionar sus servicios y llegar a los clientes de una manera más personal. El rango de aplicaciones relacionadas con viajes es el séptimo tipo de aplicaciones más descargadas y el 60% del total de 1.75 mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo ha descargado aplicaciones relacionadas con viajes. Según algunas investigaciones, el 59% de las personas admite tener más probabilidades de comprar productos y servicios de empresas que operan dispositivos móviles y más del 50% de los clientes europeos usan teléfonos inteligentes para hacer reservas de vacaciones. Recientemente leí un artículo interesante que muestra todos los beneficios que los dispositivos móviles pueden traer al negocio del turismo y lo guía a través de las estrategias más efectivas para comunicarse con éxito con los clientes en el entorno móvil.
Encontré este libro electrónico muy perspicaz.
¡Echale un vistazo!
http://www.apps-builder.com/pag/

Mobile es un verdadero socio para una persona hoy en día, por lo que hay más posibilidades de reservar vuelos, hoteles y autobuses a través de aplicaciones de viaje. Porque va con las personas donde quiera que vayan y nadie sabe dónde y dónde vienen los requisitos. Si no habrá aplicaciones de viaje, entonces, ¿cómo es posible reservar? Recíbalo ahora en Trip Mega Mart a un costo muy asequible para aumentar las reservas.

Usando aplicaciones de viaje podemos cubrir a los usuarios que van a reservar un vuelo, hotel o automóvil usando su teléfono inteligente. Las aplicaciones de viaje brindan la ventaja al usuario de reservar un vuelo, hotel o automóvil de acuerdo con sus requisitos, lo que afecta directamente las ventas comerciales de las compañías o agencias de viajes, así como los ingresos. Aquí recomendé http://www.quadlabs.com/xchange/ … la mejor aplicación de viaje móvil para compañías de viajes e intermediarios para cubrir también a los usuarios móviles.