¿Cuáles son las mejores prácticas para el producto web optimizado para dispositivos móviles de comercio electrónico?

Si bien debe incorporar elementos de apariencia, como colores corporativos, logotipos, mensajes, etc., un sitio móvil debe ser rediseñado para el medio, ya sea iPhone, Android, tableta, etc.

En el comercio electrónico móvil, el usuario tiene mucho menos que ver con la búsqueda de un producto aún por determinar y más con proporcionar una experiencia de búsqueda que le permita al usuario encontrar rápidamente lo que busca. Es más probable que estén en una tienda, una tienda de la competencia, en un vehículo (con suerte, no conduciendo), por lo que el tiempo es más importante.

En mi segundo punto, debo revelar por completo que mi empresa proporciona búsqueda como servicio (búsqueda de productos que genera conversiones) con facetas móviles …

Su experiencia móvil necesita ser optimizada para la velocidad. El ancho de banda y los períodos de atención son incluso más cortos en dispositivos móviles que en equipos de escritorio. Optimice su base de datos, cachés, referencias de JavaScript, archivos de imagen, etc. para mayor velocidad. Es posible que ya lo esté haciendo, o podría ser una solución simple, dependiendo de la plataforma de comercio electrónico que esté utilizando. Estoy sesgado hacia una gran experiencia de búsqueda facetada, obviamente.

El comercio móvil tiene que ver con la velocidad para completar las tareas, no con la exploración y el descubrimiento. Es un error intentar duplicar todo el contenido, las características y la funcionalidad de un sitio web estándar de computadoras para un sitio móvil. Probablemente el aspecto más importante es un proceso de pago simple y simplificado. La mayoría de los sitios de comercio electrónico requieren de 6 a 12 pantallas desde el momento en que un consumidor hace clic / toca “Agregar al carrito” hasta que hace clic / toca “Hacer mi pedido” y algunos, como Barnes y Noble requieren 19. Para la parte de pago móvil de En el sitio móvil, toda la información extraña debe eliminarse para disminuir el abandono / aumentar las conversiones. En el espíritu de divulgación completa, mi compañía LightningBuy es un proveedor de pago móvil con un solo clic.

Imágenes sugerentes: se venden en un instante. Texto pequeño: tamaño y color de fuente optimizados multivariados. No hay video: demasiado molesto. Llamado a la acción: siempre a un toque de distancia. Baja latencia de carga de página: sin paciencia del usuario.

Si se pregunta qué enfoque para la optimización móvil del sitio web se adaptará mejor a sus necesidades, puede encontrar esta breve guía útil después de una breve guía de RWD, pág. II