Desarrolladores de aplicaciones, ¿qué quieren de su tienda de aplicaciones?

Me gusta el mapa de calor y las ideas de linkback. La parte superior de mi cabeza…

  • Vistas previas de video. Prefiero proporcionarle un enlace a un video de YouTube. También será más barato y más fácil para usted admitir en todos los dispositivos. Win-Win!
  • Carga masiva (incluso si es solo una pieza de contenido): por amor de Dios, incluya la carga masiva. No quiero tener que completar el mismo formulario una y otra vez para cada contenido que cargue y para cada actualización. O bien, agote el tiempo de espera de su solución basada en el navegador y cierre la sesión en el medio de completar los metadatos porque tuve que atender una llamada telefónica.
  • Capacidad para responder a las reseñas (se trata de servicio al cliente)
  • Programa de afiliación real (Amazon bueno, iTunes malo)
  • Aumento de regalías en ventas en la aplicación (soy el afiliado)
  • Enlace profundo tanto a mis aplicaciones como a la página “todas las aplicaciones por editor”
  • Empuje las instalaciones OTA o la sincronización remota al navegar por la tienda desde el navegador de una PC. No quiero tener que instalar un software nativo especial (que incluye un navegador web desactualizado) en mi PC para explorar e instalar aplicaciones en mi teléfono.
  • Licencias masivas y gestión de instalación. Deje que una escuela o empresa compre 100 licencias con descuento y envíe OTA o sincronización remota a todos sus dispositivos con una sola transacción.
  • Limite la cantidad de dispositivos que un consumidor puede instalar sin comprar otra licencia. Incluso los fanáticos ardientes de Apple no tienen más de 5 dispositivos iOS activos. (consulte ¿Qué puede causar una disparidad entre las ventas de aplicaciones iOS y las actualizaciones de aplicaciones?)
  • Algún tipo de API antipiratería ligera y no invasiva. (Enviar a mi servidor el UDID y / o IMEI de los usuarios, permitir que mi aplicación verifique el UDID y el IMEI en el lanzamiento con mi servidor). O al menos verificar que el perfil del cliente haya comprado una aplicación antes de proporcionarles actualizaciones.
  • X número de códigos promocionales de descarga gratuita por aplicación
  • Elementos compartidos en la tienda de aplicaciones. Si tengo 20 aplicaciones, y en cada tienda en la aplicación presento las otras 19 aplicaciones, no quiero tener que crear 20 × 19 en las listas de la tienda de aplicaciones.
  • Promoción cruzada y agrupación. Ej: Compre “Mobile PDF” y “Mobile XLS” y ahorre 20%. Permítame configurarlos entre mis propias aplicaciones y con aplicaciones asociadas y mostrar la promoción en ambas páginas de productos.
  • Uno de los activos que le proporcionaré para cada aplicación es un banner de “producto destacado”. Si su tienda de aplicaciones quiere mostrar mi aplicación (en rotación con otras aplicaciones) en una categoría o en un día específico, puede usar el banner. Handango (ahora desaparecido) tenía esto con pancartas animadas en flash. La tienda OVI tiene esto con imágenes fijas y funcionaría muy bien si alguna vez ciclaran las pancartas. Si va a http://store.ovi.com ahora, verá que solo tienen dos, que han estado allí para siempre, y tiene que alternarlos manualmente. Esto también le permite decirle a sus editores “Se acerca el evento X. Si desea que su producto sea considerado para nuestra promoción, envíe un banner temático”. El “Evento X” podría ser un día festivo como Navidad, Día de San Valentín o cosas de temporada como “Semana de Regreso a la Escuela” o “Vacaciones de Primavera”. Probablemente podría cobrar a los desarrolladores CPC o tarifas de CPD adicionales por clic. Ciertamente pagaría un CPD adicional al hacer clic.
  • Enlaces a reseñas profesionales. Si mi aplicación recibe una revisión en un sitio convencional, permítame proporcionarle un enlace y una función en la lista de aplicaciones. Puede restringir los sitios aceptados, pero por favor, deme una manera de enviarle una revisión en un sitio que creo que debería incluirse pero no lo está. Puede decidir si es lo suficientemente convencional como para incluirlo en la lista.
  • Dame la capacidad de bloquear dispositivos específicos. (Ese dispositivo Android que simplemente no funciona como los demás y no vale la pena mi tiempo para soportarlo. No quiero comentarios negativos de los propietarios de ese dispositivo).
  • Notifique a los compradores a través de alguna tecnología push como correo electrónico o txt cuando se publique una actualización. Entiendo que no desea proporcionar a los editores las direcciones de correo electrónico de los clientes, pero por favor, deme una forma de enviar un nuevo mensaje de actualización a los clientes que han optado por participar.
  • Permita que los revisores tengan una casilla de verificación para “esta aplicación falla en mi teléfono” y envíeme una notificación sobre la revisión.
  • Dame una API para solicitar una calificación de estrellas después del lanzamiento de X de mi aplicación. (No solicite a los consumidores que califiquen la desinstalación … Obtendré un sesgo negativo).

A pesar de que no lo solicitó … aquí hay un consejo 😉 Adquiera tantas fuentes de ingresos de la aplicación como pueda cuando la inicie. Si no los posee desde el principio, los perderá ante los proveedores externos existentes.

Solo un artículo antes de mi lista de deseos:
Presentarse es bueno, pero sería mejor si los desarrolladores supieran lo que se necesita para llegar allí y que sea un conjunto de objetivos alcanzables para cualquier desarrollador que pueda hacer una gran aplicación. Amazon, por ejemplo, generalmente sigue una fórmula objetiva para aparecer. Apple hace lo mismo para las subcategorías casi sin sentido, pero las categorías principales parecen mayormente subjetivas o aleatorias.

La lista de deseos (encontrará esto sorprendentemente corto, ya que creo que un desarrollador necesita muy poco; si un desarrollador crea buenas aplicaciones, todo lo que el desarrollador querrá es que el usuario las encuentre):
1. Excelentes resultados de búsqueda. Debería ponderarse más por la precisión del nombre y las palabras clave etiquetadas y menos por la cantidad de golpes que recibió. Creo que Amazon tiene el mejor. Apple un segundo cercano. Google ha mejorado mucho últimamente, pero todavía es un tercio lejano.
2. Amplio barrido de categorías que crece según sea necesario. Apple es el líder aquí. Excelentes categorías para que sepa dónde colocar su juego y sepa que su mercado tiene una mejor oportunidad de encontrarlo. Todo es fácil de encontrar, acceder y navegar.
3. Una tienda de aspecto limpio que identifica cómo compra el comprador, para que les muestre los productos que tienen más probabilidades de comprar. Por lo general, un nuevo lanzamiento, un pago más popular, un envío gratuito más popular y un bruto más popular son las mejores maneras de hacerlo. Y, por favor, no ponga en un nuevo lanzamiento una aplicación que se lanzó hace años y que se haya actualizado recientemente. Entonces, una mezcla de Amazon (en la predicción de los hábitos de compra) e iTunes (en el diseño).
4. Facilita la restauración de compras (en esta nota, no tengo problemas con que alguien obtenga mi aplicación y permita que su esposa, hijo, hija, madre y padre la descarguen usando su cuenta). Creo que aumenta la visibilidad de mis aplicaciones. Y la visibilidad es una parte importante para tener éxito.

Notas al margen:
1. Realmente no me preocupan las reseñas / comentarios. Desde mi experiencia, solo los usuarios de Amazon suelen leer reseñas. Los usuarios de Play y Apple generalmente no lo hacen. Dicho esto, lo mejor es emular a Amazon. Pero no siga a Google donde el desarrollador maneja los reembolsos.
2. No estoy seguro de querer ver información sobre los competidores dada por la tienda (supongo que estos son números de descarga e ingresos). Porque sé que no quiero que vean información sobre mis aplicaciones. Si realmente quieren, deberían investigar a través de las filas que son públicas y los blogs y los informes de terceros. Pero si una tienda entregara los datos, no quisiera estar en esa tienda. Dicho esto, quiero buenos informes para mis aplicaciones. Amazon es el líder aquí. Puedo verlo de cualquier manera. iTunes Connect es demasiado limitante.

Cobro al crédito móvil prepago del usuario, para países con baja penetración de tarjeta de crédito.