Las dos cosas más frecuentes que he visto aparecen en este espacio: datos y atención al cliente.
Datos: los datos pueden ser un activo y un pasivo. Los dispositivos móviles son un espacio rico para datos y eso puede crear riesgos para las nuevas empresas. Obviamente, desea aprovechar los datos que recopila para mejorar el producto y crear valor para su empresa y usuarios. Sin embargo, no pase por alto el cumplimiento y las regulaciones de su espacio. HIPAA, PCI, etc. pueden acercarse sigilosamente a usted. Planifícalo ahora y ahórrate muchos dolores de cabeza.
Soporte: algunas startups / compañías que son móviles solo no consideran el soporte al lanzar el producto. Si realmente desea un producto “sin servicio necesario”, tenga mucho cuidado y esté al tanto de las características que lanza. No tener soporte cuando sea necesario puede ser difícil de superar para una marca y puede ser costoso implementarlo después del hecho. No tenerlo está bien, simplemente no liberes la funcionalidad que lo requeriría.
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