(Escrito 2014 feb)
A partir de ahora, creo que Whatsapp tiene muchos competidores, ya que la utilidad básica que proporciona, y se ejecuta muy bien, es fundamental para la comunicación contemporánea. Pero para mí, la utilidad central también es lo que hace que su plataforma, o la falta de ella, sea vulnerable a los competidores no aislados, sino a los propietarios / propietarios del ecosistema .
Haciendo referencia a lo anterior, el mayor competidor de Whatsapp será Google, especialmente cuando los usuarios:
1. Cambiar su teléfono
2. Actualice su sistema operativo
3. Se implementan versiones de los servicios de Google Play
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Actualmente, el gigante tecnológico se encuentra en medio de la consolidación de funciones, UX y plataforma de monetización a nivel de ecosistema del sistema operativo centrado en láser.
Para esto, una de sus modificaciones más desapercibidas pero críticas, en KitKat, fue dar a los usuarios la opción de configurar Hangout como la aplicación de SMS predeterminada. Este “soft opt-in” está calificado como una “mejora”, pero debería tocar un acorde nervioso con Whatsapp.
Aquí está el registro de cambios completo de Google Hangouts 2.0 para Android:
- SMS y MMS (Android 4.0+): ¡envía / recibe mensajes de texto con Hangouts! Puede importar sus mensajes existentes, cambiar rápidamente entre SMS y Hangouts e iniciar conversaciones grupales MMS.
- GIF animados: envíe GIF animados, lindos gatitos y todo.
- Ubicación: comparte una ubicación en tus conversaciones.
- Dispositivo, llamada entrante, estado de ánimo: comparta en qué dispositivo está, si está en una llamada o su estado de ánimo actual.
Si tienes un Nexus 5, Hangouts es tu aplicación de mensajes de texto predeterminada. ¡Sorpresa!
La misma simplicidad que permitió que la plataforma obtuviera una inmensa tracción también permite a jugadores como Google crear productos de paridad que pueden impulsar a toda la base de usuarios de Android a través de los servicios de Google Play.
Como indicación, vemos personas hablando sobre “Por qué Google Hangouts es ahora la aplicación de SMS preferida”
