He trabajado con cientos de empresas para delinear su estrategia de mensajería push, y el obstáculo # 1 que he visto es la falta de previsión y planificación sobre los objetivos a largo plazo para push. Recomiendo describir los tipos de notificaciones actuales y futuras que planea enviar, y algunas estimaciones sobre la inversión de tiempo de ingeniería.
• ¿Serán nuestros mensajes mayormente transaccionales? ¿Basado en disparadores? Comportamiento?
• ¿Qué nivel de personalización de mensajes y personalización de tiempo de entrega necesitamos para proteger la experiencia del usuario?
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• ¿Qué tan importante es la IU / usabilidad para la creación de campañas?
• ¿Qué tan importante es la exclusión voluntaria y el seguimiento de desinstalación (este último puede ser más difícil de encontrar que el primero)? ¿Cuál es nuestro ancho de banda para el mantenimiento, actualizaciones y mejoras de la estrategia que hemos desarrollado hasta la fecha?
Recomiendo, con un sesgo obvio, Kahuna, dada la capacidad de nuestro sistema para manejar todo lo anterior mientras se protege el tiempo de ingeniería.