Los sistemas de informes de fallos regulares mencionados en su pregunta le proporcionan informes textuales y lo hacen bastante bien.
Sin embargo, también le sugiero que eche un vistazo a Appsee Mobile Analytics (donde trabajo). Appsee también proporciona grabaciones de video de sesiones bloqueadas , para que pueda ver la secuencia exacta de acciones que resultaron en un bloqueo con sus propios ojos e identificar el único elemento de la interfaz de usuario que causa el bloqueo.
Además, Appsee ayuda a los desarrolladores y editores de aplicaciones a comprender cómo sus usuarios interactúan con sus aplicaciones, proporcionando una amplia experiencia de usuario y una plataforma de análisis de comportamiento e informes analíticos.
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Grabaciones accidentales: