Estoy planeando comprar el Xiaomi Redmi 2. ¿Debo ir por él? ¿Cómo es?

Hay ciertas cosas que generalmente ignoramos al comprar un teléfono. Uno de los más importantes es el servicio posventa y atención al cliente. Desde mi experiencia, diría que tienen los peores servicios de atención al cliente y postventa.
Compré un Redmi 2 alrededor del 20 de mayo de 2015 y quedé bastante contento con él. Tenía problemas de calefacción pero lo sabía antes de comprar. A veces, la temperatura de la batería subiría a 48 grados. Por lo general, eso sucedía mientras jugaba. El 18 de julio, la pantalla se puso negra de repente cuando estaba a punto de recibir una llamada telefónica.
Después de 2 días, lo llevé a su centro de servicio autorizado. Dijeron que tomarán alrededor de 10 días ya que tienen que pedir las piezas y reemplazarlas. Estoy escribiendo esta respuesta el 5 de septiembre. Devolví mi teléfono hace 47 días para repararlo y todavía no lo reparé.
Al llamar al centro de servicio, siempre se quejan de la falta de disponibilidad de piezas. Incluso he registrado una queja con la atención al cliente de Xiaomi hace un mes. Siempre repiten como un loro “Estamos intensificando su problema y llevando a las autoridades superiores”. Se necesitan muchas llamadas para conectarse a su atención al cliente, ya que no tienen un no suficiente. de personal. La línea siempre está ocupada. Tampoco responden a correos electrónicos. Inicialmente, solían llamar en 2-3 días para preguntar si mi problema se había resuelto o no. Ahora, han dejado de hacer eso también.
Dios sabe cuándo recuperaré mi teléfono.

Recibí un producto con su pantalla de baja calidad. Acabo de colocar el teléfono en mi bolsillo, cuando lo saqué, la pantalla estaba rota.

Este es un límite por su parte.

La pantalla es tan delicada que no podemos usar este teléfono por un segundo sin tenerlo laminado duro. Proporcionan a los clientes el producto con tan mala calidad.

Su servicio de atención al cliente también es muy pobre. En primer lugar, tienen un número tan limitado de centros de servicio. Muchos de ellos ni siquiera sirven los productos que tienen garantía. Ni siquiera se molestan en levantar el teléfono. Después de llamar de siete a ocho veces, recibí a uno de sus representantes de guardia.

Están vendiendo productos falsos y engañando a los clientes con piezas de baja calidad. Nunca sugeriré a nadie que compre un producto Xiaomi a partir de ahora.

Mi amigo compró Redmi 1S. También se enfrenta a problemas similares. Han demostrado que sus productos son chinos. Ellos engañan a los clientes.
PD: compré Xiaomi Redmi 2.

No !!

Razones:
1. Dispositivo muy viejo
2. 1Gb Ram! enfrentarás problemas con:
yo. Multitarea
ii. Las aplicaciones se bloquean con frecuencia.
iii) Navegar por Internet como páginas se recargará con frecuencia.
iv. Juego, es decir, el cuadro cae, el juego no funcionará sin problemas.
v. MIUI es pesado, ocupará la mayor parte de la RAM.
3. Sobrecalentamiento !! Los teléfonos chinos son buenos para calentar las manos.
4. El peor servicio postventa, ¡tienes que visitar el Centro de Servicio una vez porque definitivamente es chino!

Conclusión: no compre ningún teléfono Xiaomi, compre un teléfono de marca porque
1. Durará mucho
2. Buen servicio postventa.
3. Se verá bien ( sí, la gente te juzga qué teléfono tienes )

Invierta un poco más y compre un buen teléfono. No sea como los trabajadores que comprarán teléfonos por valor de Rs. 3.000 tres veces al año, pero no comprará Phone of Rs. 9,000 que durarán mucho.

Cualquier teléfono de Xiaomi no te decepcionará. La compañía está preparada para un crecimiento a largo plazo. Estoy asombrado por el hecho de que un producto chino puede funcionar tan bien y durante tanto tiempo 😛 Compré xiaomi redmi note para mí. Han pasado 5 meses y está funcionando genial 🙂
Considero que Redmi 2 es el teléfono mejor presupuestado del mercado. Cámara decente, procesador suave y, por supuesto, la duración de la batería es igual a la de otros. Su interfaz de usuario lo hace diferente de todos.

Si puede aumentar su presupuesto, le sugiero que compre xiaomi Mi4i. Ese es el mejor teléfono de menos de 15K. A por ello 🙂

No es bueno, como se esperaba. Xiaomi Redmi 2 es una versión actualizada de Redmi 1S, esperaba algunas cosas buenas o avanzadas, pero me decepcionaron.

Incluso Redmi 1S es una buena opción, de lo contrario, Lenovo A6000 no te decepcionará.

No compres En su lugar, busque opciones como lenovo o Motorola.

Lo que generalmente ignoramos es el hardware de los teléfonos. Al igual que el módem, chipset, sensores. Solo empresas como Motorola invertirán en estas cosas. Otras compañías chinas ignorarán este aspecto para ahorrar costos y le darán solo buenos softwares.

• Cómo hacer la prueba. Intente transferir datos de un teléfono a otro utilizando la aplicación de cable de datos de software. La velocidad de transferencia para los teléfonos chinos es mala. Sin embargo, buenos teléfonos como moto ofrecen una buena velocidad de transferencia. Esto se llama experiencia del usuario.
• Aunque xiaomi mi3 es un teléfono excepcionalmente bueno. En caso de que lo obtengas de algún lado.

Redmi 2 prime estaría muy bien. Pero le aconsejaría que gaste un poco más y compre Samsung Galaxy on5, que es mejor en términos de claridad de la cámara, claridad de la pantalla y duración de la batería y vale la pena todas las inversiones adicionales que realice.

Compre Xiomi Redmi 2 Prime en lugar de Xiomi Redmi 2. Tengo uno, el teléfono es realmente agradable.
La versión principal tiene 2 GB de RAM y 16 GB de memoria interna.

Es muy difícil sugerir un teléfono sin conocer su presupuesto y otras alternativas que tiene. Redmi 2 es un gran teléfono en este rango y otras opciones como lenovo también se ven bien en papel. He usado un producto de lenovo y mi experiencia no fue buena con el producto y también con los servicios postventa.
Encontré redmi 2 un poco voluminoso y un poco pesado en manos, de lo contrario es un teléfono fantástico.
Felicidades por su nuevo que va a comprar.

Por supuesto que puedes ir a por ello. Porque es un buen teléfono. Pero si desea probar algo diferente a lo que tiene, lenovo a6000 plus es una opción y es solo una cuestión de prioridad. Es un sí de mi lado.