Esas cosas rosadas emergentes se llaman “consejos sobre herramientas”.
Y generalmente son una forma terrible de educar a sus usuarios en su aplicación.
Estos son los métodos para incorporar a sus usuarios, ordenados de la forma más ideal, por lo menos:
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- Diseñe la aplicación para que sea intuitiva y no requiera ninguna explicación. Este es el más ideal y el más difícil de lograr. A veces imposible Una forma común de lograr esto es dando / permitiendo al usuario hacer solo una cosa a la vez. Observe cómo muchas aplicaciones dividen su incorporación en múltiples pantallas. Una pantalla escribe su correo electrónico, la siguiente pantalla ingresa su contraseña, etc. Aunque parezca que es peor para el usuario, termina siendo mejor que presentarle al usuario un formulario de varias filas.
- Si no puede evitar tener una pantalla compleja, oculte los otros elementos y guíe al usuario a través del proceso de uso de la pantalla. Muestre cada elemento uno a la vez cuando el usuario esté listo para ver / usar esa función.
- Diapositivas con imágenes en forma de boceto por las que el usuario puede desplazarse a su ritmo. Cuanto más “incompleta” sea la imagen, mejor. Esto es para evitar que su introducción sea frágil . Esto significa que los cambios en sus diseños podrían no invalidar la introducción. Mientras el botón esté en el área general del dibujo, el usuario tendrá la idea.
- Un video introductorio. Esto es más difícil de producir, pero si lo haces bien, podría no ser frágil e inútil para la versión 2.0.
- Superposición con flechas y texto. Esta es una capa adicional que recorre su pantalla con flechas que apuntan a diferentes elementos y texto que explican cosas. El usuario puede tocarlo para que desaparezca para siempre. Esto es más frágil que los demás porque tan pronto como cambia un botón, su superposición se verá como basura porque las flechas apuntan al lugar equivocado.
- Consejos sobre herramientas. Dios, estos son terribles . Los desarrolladores necesitan mucho esfuerzo para hacer esto, son propensos a romperse y también son molestos para el usuario. Cuando la superposición, el usuario puede tocar una vez para descartar, esto obligará al usuario a tocar en varios lugares, en varios momentos. Sin mencionar lo frágiles que son si / cuando algo cambia.
