Gracias por el A2A.
Una cuenta de Exchange es una cuenta con Microsoft Exchange, generalmente a través de su trabajo o escuela. La razón por la que Exchange consumiría datos como ese es probablemente porque está recibiendo muchos correos electrónicos que se envían a su teléfono. Esto requiere que su teléfono esté en contacto constante con el servidor, que es un flujo constante de datos salientes y entrantes.
Puede cambiar este comportamiento en Configuración> Correo, Contactos, Calendarios. Puede ser cambiable simplemente desactivando Push en la configuración general, o puede que necesite trabajar desde la cuenta de Exchange en cuestión. En cualquier ubicación, querrá cambiar la programación de inserción a Recuperar o Manual. Fetch le permite que el teléfono reciba su correo automáticamente de vez en cuando, y Manual lo hace para que el correo solo se cargue cuando abre la aplicación de correo. Ninguno de los dos requiere el mismo nivel constante de contacto con el servidor para hacer esto.
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Si parece que no puede navegar por su cuenta, o no resuelve el problema, puede llamar al Soporte de Apple para obtener ayuda, o ponerse en contacto con el departamento de TI de su escuela o negocio para que lo investiguen. tú. Si la solución finalmente se reduce a la configuración particular de su cuenta de correo y el Soporte de Apple no puede encontrar las correctas, deberá ir a TI de todos modos, ya que ellas son las que administran su cuenta. Las cuentas de Exchange a veces no muestran todas las configuraciones posibles en su teléfono después de la configuración, lo que puede impedir que el Soporte de Apple pueda ayudar.