Todo depende de lo que consideres parte del entorno de las redes sociales y de la aplicación en sí.
Por ejemplo, no puedo imaginar una aplicación para el trabajo creativo (por ejemplo, Photoshop o Microsoft Word) que dependa de sus amigos en Facebook para ayudarlo a realizar mejor cualquier tarea dada, aunque eso podría ser * realmente * divertido en algunas situaciones.
Pero puedo imaginar muchas aplicaciones que podrían beneficiarse de la entrada de datos de múltiples fuentes. Un excelente ejemplo es Smartsheet (http://www.smartsheet.com), que es una hoja de cálculo de Google sobre esteroides.
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Tienen una característica fenomenal que se llama On Demand Workforce, que le permite integrar una hoja de cálculo con Mechanical Turk de Amazon, lo que le permite agrupar fácilmente cantidades masivas de datos de entrada en esa hoja de cálculo más rápido y más barato que usar su propia fuerza de trabajo.
Estoy ejecutando un inicio de comercio electrónico, y estamos planeando usarlo para hacer una investigación continua de precios para todos los productos que vendemos.
También he visto Casting Words (http://castingwords.com), una compañía que usa el mismo Mechanical Turk para realizar transcripciones.
Ese tipo de cosas tiene mucho sentido para una aplicación de negocios. Y puedo imaginar toneladas de otros usos similares.
Sin embargo, uno puede notar que Mechanical Turk de Amazon no es un destino adecuado para las redes sociales, con lo que estoy totalmente de acuerdo, pero piense en ello: ¿no sería maravilloso aprovechar el conocimiento de toda su red para realizar el crowdsourcing?
Especialmente si no eres de EE. UU., Como yo: la misma característica que usaré en Smartsheet sería mucho más relevante si pudiera pedirle a la gente en Facebook que complete esos datos (y obtener algunos créditos de Facebook por hacerlo), porque Mechanical Turk no tiene ninguna masa crítica en Brasil, donde estoy ubicado.
Al final del día, creo que hay una gran oportunidad para las aplicaciones de negocios. Al principio, puede pensar que las empresas tratarán de tener sus propios entornos especializados (como los servicios de eBay, Amazon o Linkedin), para que puedan evitar la interrupción y el ruido de los medios tradicionales de comunicación social como Twitter o Facebook.
Pero a medida que crecen en alcance, los medios de comunicación social pueden brindarle un mejor contexto, y lo más importante, con una masa crítica relevante. El poder de usarlo para aprovechar mi negocio puede marcar la diferencia al elegir una aplicación.
