¿Cómo es iOS 11?

PROBLEMAS COMUNES DEL IOS 11 Y CÓMO MANEJARLOS

El último sistema operativo móvil de Apple, iOS 11, lanzado el 19 de septiembre, y los primeros usuarios ya han informado de varios errores cruciales. Las versiones beta públicas y de desarrolladores han salido desde junio, pero está claro que incluso la versión final no está libre de fallas.

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Problema: descarga de la batería

Con cualquier actualización de iOS también vienen problemas de batería. Ser capaz de manejar iOS 11 no es un problema para la próxima generación de iPhone 8, 8 Plus y X, que incluyen un chip A 11 Bionic. Pero para aquellos de ustedes con un procesador más antiguo, es posible que su batería se agote más rápido de lo que solía hacerlo. En los foros de Apple, varios usuarios se han quejado de que sus baterías se han agotado extremadamente rápido desde la descarga de iOS 11.

Posibles soluciones:

• Si aún no ha actualizado a iOS 11, es posible que desee esperar hasta que el problema se solucione en la próxima actualización. Pero si descargó el último sistema operativo, aún puede volver a la versión anterior de iOS 10.3.3.
• Encuentra qué aplicaciones están consumiendo más energía yendo a Configuración> Energía de la batería. Esto le indicará el porcentaje exacto de aplicaciones específicas de duración de la batería utilizadas durante las últimas 24 horas y los últimos siete días. Luego puede eliminar las aplicaciones que consumen la mayor cantidad de energía o usarlas mínimamente. Si no desea eliminarlos, recuerde siempre cerrar correctamente las aplicaciones una vez que haya terminado de usarlas. Sin embargo, si sabe que va a regresar dentro de un corto período de tiempo, es mejor que los deje abiertos.
• De acuerdo con USA Today, puede verificar si tiene un problema anotando su Uso y tiempo de espera, ambos en la sección Energía de la batería. Si su tiempo de uso ha aumentado en más de un minuto, dentro de los cinco minutos posteriores al bloqueo y desbloqueo de su teléfono, entonces su teléfono no está descansando como debería.

Problema: sobrecalentamiento del dispositivo

No solo los usuarios en el foro de Apple se han quejado de que sus dispositivos se están calentando demasiado, sino que algunos afirman haber experimentado una inflamación grave que ha provocado que sus iPhone 8 y iPhone 8 Plus se abran. Debido a lo que parece ser que la batería se hincha por los gases en el interior, la expansión ejerce presión sobre la pantalla y hace que se abra. Si bien tener el dispositivo abierto de golpe ayuda a evitar un incendio, igual querrás asegurarte de que tu dispositivo no se sobrecaliente.

Posibles soluciones:

• Si se produce un sobrecalentamiento cuando usa una aplicación específica, tómese un descanso de usarla. Notamos que el iPhone se calienta mucho al jugar juegos AR, pero debería apagarse automáticamente si alguna vez se calienta demasiado.
• Desactive los Servicios de ubicación yendo a Configuración> Privacidad> Servicio de ubicación. Dado que los servicios de ubicación utilizan ubicaciones de GPS, Bluetooth y torre celular para determinar dónde se encuentra, esto podría ser demasiada actividad para su teléfono además de ejecutar aplicaciones exigentes. También puede desactivar la función Bluetooth yendo a Configuración> Bluetooth, o deslizando hacia arriba hasta el Centro de control y tocando el icono de Bluetooth.
• También puede eliminar cualquier aplicación que se ejecute en segundo plano haciendo doble clic en el botón Inicio. Esto abrirá una galería de aplicaciones que puede deslizar y deslizar hacia arriba para forzar el cierre.
• Si su iPhone comienza a sobrecalentarse mientras se carga, desenchúfelo y déjelo reposar durante unos minutos para que se enfríe. Luego, puede volver a enchufarlo.
• Quitar la carcasa del teléfono de su dispositivo también podría ayudar. Esto evitará que la carcasa atrape el calor y no bloqueará las salidas de calor del teléfono.

Problema: las aplicaciones no funcionarán en iOS 11

Originalmente, Apple advirtió a los usuarios con iOS 10.3 que pronto dejará de admitir aplicaciones de 32 bits. Con iOS 11, el cambio es oficial y cualquier aplicación de 32 bits en su teléfono se negará a iniciarse. En su lugar, recibirá una notificación emergente que le informará que el desarrollador necesita lanzar una actualización de 64 bits para que funcione.

Solución alternativa:

• Puede verificar cuáles de sus aplicaciones son de 32 bits yendo a General> Configuración> Acerca de> Aplicaciones. Si tiene aplicaciones de 32 bits, verá una flecha junto a la cantidad de aplicaciones que tiene. Puede tocar la sección para ver una lista de las aplicaciones que no tienen actualizaciones disponibles.
• Si accede a la pestaña Aplicaciones y al tocarla no se abre otra ventana, significa que no tiene ninguna aplicación de 32 bits instalada.

Glitch: las aplicaciones se congelan o se cierran inesperadamente

Un problema común que los usuarios han experimentado con iOS 11 es que sus aplicaciones se congelan o cierran inesperadamente. El problema podría deberse a una variedad de razones que van desde la versión de iOS hasta la aplicación misma. Si se encuentra abriendo una aplicación solo para verla cerrarse repetidamente, hay maneras, además de simplemente eliminar la aplicación, para asegurarse de que no vuelva a suceder.

Posibles soluciones:

• Vaya a la tienda de aplicaciones y toque la pestaña Actualizaciones. Si hay una actualización disponible para la aplicación específica que se bloquea constantemente, puede optar por actualizar solo esa o continuar con todas las actualizaciones disponibles.
• Elimina la aplicación y vuelve a descargarla. Si mantiene presionada la aplicación y toca el botón X, puede eliminarla por completo de su teléfono. Luego, dirígete a la App Store y descarga la misma aplicación nuevamente. Una vez que esté completo, puede intentar abrirlo nuevamente desde la pantalla de inicio.
• También siempre existe la opción de contactar al desarrollador de la aplicación si el problema continúa. Mientras esté debajo de la aplicación en App Store, busque la sección Reseñas de clientes de App Store y toque Soporte de aplicaciones.
• Si aún no ha descargado iOS 11, asegúrese de “Acepto” los Términos y condiciones dentro de la tienda de aplicaciones después de descargar una aplicación. Podría haber cambios en los términos que impiden que las aplicaciones se inicien, lo que hace que se bloqueen.

Problema: la pantalla táctil deja de funcionar

Con iOS 11, los usuarios en el Foro de Apple han estado informando que su pantalla táctil está retrasada o deja de responder por completo. El problema ha existido desde la versión beta con los desarrolladores que publican en el foro de desarrolladores de Apple. Si descubre que esto le sucede, siempre existe la respuesta común de asegurarse de que su pantalla esté limpia y seca, y de que no necesita un nuevo protector de pantalla. Pero también hay otras formas de solucionar este problema dentro del sistema operativo, en lugar de enfocarse en la pantalla misma.

Posibles soluciones:

• Verifique la barra de sensibilidad táctil 3D yendo a Configuración> General> Accesibilidad> 3D Touch. Si está en la configuración Media o Firma, querrás configurarlo en Luz en su lugar.
• El problema también puede ocurrir al usar una aplicación específica. En ese caso, salga de la aplicación y luego fuerce el cierre tocando el botón de inicio dos veces. Una vez que reinicie la aplicación, la pantalla táctil debería comenzar a funcionar nuevamente.
• Si la pantalla táctil no responde por completo, a menudo se solucionará un simple reinicio. El método es diferente para diferentes modelos de iPhone, así que consulte nuestra guía sobre cómo restablecer su iPhone.

Problema: no se puede conectar a App Store

Además de los problemas para descargar aplicaciones, algunos usuarios también han tenido problemas para ingresar a la App Store. Durante la prueba beta, los usuarios de Reddit tuvieron el mismo problema y recurrieron al hilo de iOS 11 para intentar resolverlo. Han estado recibiendo mensajes de error que dicen que su dispositivo no puede conectarse actualmente a la App Store.

Posibles soluciones:

• Sincronice la fecha y la hora en su dispositivo yendo a General> Fecha y hora. Desactive Establecer automáticamente y, en su lugar, desplácese para establecer manualmente la fecha y la hora. Esto también cambiará la fecha y la hora en la pestaña Hoy dentro de la tienda de aplicaciones. Luego, vaya a la tienda de aplicaciones y déjelo abierto durante 3 segundos, regrese a Fecha y hora en la configuración y active Establecer automáticamente. Luego, cierre la App Store a través del selector de aplicaciones y vuelva a abrirla.
• Después de sincronizar la fecha y la hora, también puede reiniciar su dispositivo. Si está utilizando un iPhone 6S o un modelo anterior, mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla. Para el iPhone 7 y versiones posteriores, mantenga presionados los botones de reposo / activación y bajar volumen.
• También puede intentar habilitar los datos móviles yendo a Configuración> Celular> Habilitar datos móviles. Una vez que te desplazas hacia App Store, actívalo.

Error: no se pueden enviar correos electrónicos con correo electrónico personal gratuito de Microsoft o cuenta de correo de Exchange

Cuando se lanzó por primera vez la versión oficial de iOS 11, los usuarios recibían un mensaje de error cuando intentaban enviar un correo electrónico. El problema se produjo específicamente con cuentas de correo electrónico alojadas por Microsoft, Office 365 o Outlook.com. Cuando intentaban enviar un correo electrónico, les decía “el mensaje fue rechazado por el servidor”. Si está en iOS 11, aún podría recibir este mensaje cuando intente enviar un correo electrónico.

Solución:

• Solo una semana después del lanzamiento de iOS 11, Apple lanzó su versión beta de iOS 11.1 que ahora debería estar disponible en su dispositivo para descargar. Puede verificar su iPhone yendo a Configuración> General> Actualización de software para obtener una opción de actualización. Apple anunció en su foro que la última versión ha solucionado el error y que ya no debería tener problemas para enviar correos electrónicos a través de cualquiera de esos hosts.

Glitch: el brillo está activado pero su dispositivo aún está oscuro

Un usuario en un iOS 11 El hilo de Reddit notó que su iPhone 7 se veía más tenue que en iOS 10, a pesar de que el brillo está aumentado. El nuevo sistema operativo puede restablecer su configuración desde iOS 10, lo que hace que también restablezca el porcentaje de White Point, lo que reduce la intensidad de los colores brillantes.

Solución:

• Vaya a Configuración> General> Accesibilidad> Acomodaciones de pantalla. Verá Reducir el punto blanco en la parte inferior de la sección, que puede reducir el porcentaje, para que sea más brillante o desactivar la función.

Problema: problemas para conectarse a Wi-Fi

Los usuarios han expresado a través del Foro de Apple que están perdiendo la conexión Wi-Fi o no pueden conectarse a las redes. Aunque el Wi-Fi funciona con otros dispositivos, las personas tienen problemas para encontrar una conexión estable.

Solucion potencial:

• Antes de intentar descubrir el error en su iPhone, asegúrese de que su enrutador esté encendido y dentro del alcance. También debe asegurarse de poder ver su red Wi-Fi yendo a Configuración> Wi-Fi y verifique que esté conectado a la red correcta. También puede intentar reiniciar su dispositivo iOS, el enrutador, el cable o el módem DSL; desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo.
• Si aún no puede conectarse, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esto restablecerá las redes y contraseñas de Wi-Fi, junto con la configuración celular, VPN y APN.

Si iOS 11 todavía le causa problemas, siempre puede restablecer su iPhone a su configuración de fábrica yendo a Configuración> General> Restablecer y toque Borrar todo el contenido y la configuración. Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus archivos preciosos primero, ya que esto borrará por completo tu iPhone.

Estos son los problemas ahora, déjenme decirles la respuesta real: ¡ EL DESCANSO ES SOLO MAGIA!