Aquí está el hecho sutil que las generaciones mayores tienden a perder: Snapchat representa un nuevo protocolo de comunicación, no solo un nuevo servicio.
Durante el tiempo que ha habido métodos de comunicación, ha habido poderosas reglas tácitas sobre su uso adecuado. Y estas convenciones ahora están evolucionando con la multiplicación de la tecnología misma.
Hace veinte años, tenía tres opciones básicas de comunicación: llamar a alguien, escribir a alguien o visitar a alguien. En la mayoría de los casos sociales, las opciones limitadas hicieron bastante obvio cuál era el apropiado. (Sin embargo, como atestiguó Seinfeld en los años 90, el “ingreso” no solicitado siempre fue una especie de paso en falso)
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En 2017, tiene una multitud de opciones (en orden decreciente de urgencia): visita, llamada, texto, correo electrónico / mensaje, etiqueta, complemento.
Tengo 29 años. Si uno de mis amigos me llamara sin previo aviso, asumiría que algo grave estaba en marcha. Si alguien apareciera en mi casa, asumiría que mi madre había muerto trágicamente y que estaban allí para dar la noticia en persona.
Incluso en el lado menos dramático del espectro, todavía hay que observar una etiqueta social complicada.
Algunos ejemplos:
- ¿Me estás invitando a algo que suceda más adelante esta semana? Texto, por favor.
- ¿Hay algo importante (pero no urgente) que quieres que lea? Sí, el correo electrónico sería genial.
- ¿Tu banda tocará en la ciudad pronto? Facebook me (Invitación al evento solamente, no me envíes PM como un payaso).
- ¿Tienes un comentario sarcástico o una foto encontrada que sabes que agradeceré? Etiqueta o envíame un PM, por favor y gracias.
- ¿Quieres que vea una selfie tuya haciendo algo divertido pero sin importancia? Ponlo en tus historias de Snapchat. Me pondré a ello.
PD : hay otra razón obvia por la que a los jóvenes les gusta Snapchat. Teniendo en cuenta que las imágenes se autodestruyen, dejaré que te des cuenta.
