Debe dejar en claro que pueden ser necesarias compras en la aplicación. Depende de dónde esté comercializando, pero, en el Reino Unido, por ejemplo, hay algo llamado código CAP que debe seguirse.
Código Cap 3.3
Las comunicaciones de marketing no deben inducir a error al consumidor al omitir información material. No deben inducir a error al ocultar información material o presentarla de manera poco clara, ininteligible, ambigua o inoportuna.
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La información material es información que el consumidor necesita para tomar decisiones informadas en relación con un producto. El hecho de que la omisión o presentación de información material pueda inducir a error al consumidor depende del contexto, el medio y, si el medio de la comunicación de marketing está limitado por el tiempo o el espacio, las medidas que el vendedor toma para poner esa información a disposición del consumidor. consumidor por otros medios.
Código Cap 3.9
Las comunicaciones de marketing deben indicar limitaciones y calificaciones significativas. Las calificaciones pueden aclarar pero no deben contradecir las afirmaciones de que califican.
Menciono estos dos códigos específicos porque ASA (que es el regulador autónomo de marketing del Reino Unido) recientemente dictaminó en contra de Electronic Arts que había comercializado un juego con compras en la aplicación como ‘gratis’.
El anuncio no debe aparecer nuevamente en su forma actual. Le dijimos a Electronic Arts Ltd que se asegurara de que los anuncios futuros dejaran en claro las limitaciones del juego gratuito y el papel de la compra en la aplicación con respecto a acelerar el juego.