Principalmente porque es muy conveniente tocar un ícono y comenzar a interactuar con la aplicación, que abrir un navegador, escribir la URL, esperar a que se cargue el sitio y luego comenzar a hacer algo.
¡Es una experiencia muy superior con las aplicaciones, ya que funcionan mejor, ofrecen un mayor conjunto de funcionalidades y también pueden funcionar sin conexión!
Y no se trata solo de que las empresas estén metiendo las aplicaciones en la garganta de las personas (como puede haber visto con Flipkart / Myntra). Los usuarios quieren aplicaciones.
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Cuando trabajaba con Crowdfire, recuerdo que teníamos un sitio receptivo que funcionaba bien en dispositivos móviles y realmente no promocionamos la aplicación en la medida en que el servicio se volvió inutilizable sin la aplicación. Pero aún así, la gente usaba aplicaciones mucho más que la web / web móvil.
Las personas con teléfonos como Blackberry y Windows constantemente nos enviaban mensajes pidiendo una aplicación para su plataforma.
Actualmente estoy trabajando con Unacademy y la presión que tenemos sobre nosotros para lanzar nuestra aplicación es inmensa. El sitio funciona bien en navegadores móviles y es bastante receptivo en la mayoría de los teléfonos, pero recibimos mensajes diarios que solicitan la fecha de lanzamiento.
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Las aplicaciones ofrecen mejores experiencias tanto para las empresas como para sus usuarios. El esfuerzo requerido para acceder a la web móvil siempre orientará las cosas a las aplicaciones donde todo lo que necesita hacer es tocar una vez.