Teniendo en cuenta el ritmo actual en el que avanza lo digital, ¿qué se considera una garantía razonable que un programador debe ofrecer a los clientes después de lanzar en vivo un sitio web / aplicación móvil / otros proyectos digitales en línea?

Muy difícil de manejar, todo está en la relación con el cliente y si existe alguna especificación o prueba de aceptación. Incluso si tiene especificaciones, y la aplicación hace lo que las especificaciones dicen desde su perspectiva, es posible que el cliente no lo vea de esa manera, a pesar de que estamos en el negocio de entregar software, al final del día es un negocio de relación con el cliente. . Si tiene una relación de confianza con el cliente, debería ser bastante obvio cuando se debe cobrar una solicitud de cambio o ser parte del alcance original. Si no tiene la mejor relación, espere que quieran que todo esté cubierto por la cotización fija original. Soy bastante generoso y ofrezco 6 meses de garantía, pero esto solo se aplica a los contratos que están bastante bien definidos. También debe excluir los factores externos que pueden afectar a la aplicación, como cambios de API de terceros, actualizaciones de servidores, actualizaciones de seguridad debido a nuevas amenazas, etc. Por supuesto, si está haciendo soporte por hora o simplemente cobrando por hora sin una estimación, entonces No creo que se necesite ningún seguro. Tú construyes, ellos pagan y el ciclo continúa.