No estoy seguro de que si recibe un reembolso por instalar la aplicación móvil, obtendrá un reembolso por realizar la primera transacción en la aplicación móvil. Y hay varias razones para esto y estas son específicas del contexto de la industria de la empresa.
Caso 1: establecimiento del mercado: los consumidores dudan en utilizar la aplicación móvil para un determinado caso de uso. Los taxis de Ola pueden considerarse un buen ejemplo de esto. En octubre de 2014, ola otorgó el 100% de créditos para todos aquellos que usaron la billetera ola. Muchos no estaban dispuestos a usar la billetera ola debido a la inercia y es obvio que la billetera aumenta la adherencia, por lo tanto, esta promoción tuvo un gran éxito. (La OMI Ola tuvo que reducir el límite al cual la billetera será acreditada por ola)
Caso 2: obtener tracción: todos los mercados ven que el compromiso y la conversión con las aplicaciones son muy altos en comparación con el sitio móvil y el escritorio. Por lo tanto, hay una gran promoción cuando la aplicación se usa por primera vez.
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En esencia, tal promoción es solo para romper la inercia inicial.