¿Por qué los consumidores tienen una mayor propensión a comprar aplicaciones en el iPhone que en dispositivos Android?

Para condensar y aclarar un poco lo que Minhaj Khan escribió: no es que proporciones información de tarjeta de crédito antes de descargar tu primera aplicación gratuita, es el paso de configuración de identidad inherente a iTunes y la configuración inicial de tu dispositivo iOS en iTunes. iTunes presenta la creación de su identidad desde el principio, le brinda muchas razones valiosas: ¡aplicaciones! ¡música! videos! etc. – para asociar un instrumento de pago (ya sea una tarjeta de crédito o para niños sin tarjetas de crédito, una tarjeta de regalo) con su ID de Apple. Conectar y configurar su dispositivo iOS requiere la creación o asociación con un ID de manzana y el recorrido de este paso de configuración de identidad y la asociación opcional pero alentada de un instrumento de pago. Poner esta creación de cuenta lejos del flujo de compra de aplicaciones, en un momento en el que no te preocupa un cargo, sino simplemente configurarlo para una futura utilidad y de hecho estás ansioso por comenzar a jugar con tu nuevo dispositivo, es un buen UX plan: es más probable que los usuarios abandonen una compra en vuelo en el momento en que solicitan una gran cantidad de datos de configuración de identidad y de instrumentos de pago que si solo requieren una contraseña para establecer previamente
Esta es otra forma de estar de acuerdo con lo que dijo Ralph Barbagallo: Google Checkout apesta y la forma en que se vincula con el sistema de identidad de Google (Cuentas de Google) es poco convincente e irritante.
Poner esto directamente en su factura de operador podría funcionar realmente bien en teoría, pero no espere una bala de plata de Google / Android en esto. Personalmente, espero que Google y los muchos y variados operadores de Android no adopten una interfaz de usuario común para esto, y que no sea ​​una identidad portátil a medida que cambias de operador, y en su lugar te llevarán a usar su extraño inicio de sesión de facturación del sitio web / información de contraseña y habrá caos y aplicaciones perdidas si mueve su dispositivo Android de un proveedor a otro. Solo una suposición basada en malas decisiones históricas de UX sobre identidad y facturación.

Android Market y Google Checkout son terribles.

En primer lugar, encontrar aplicaciones en Android Market es una experiencia horrible. Ni siquiera puedo encontrar aplicaciones pagas en mi Nexus One.

Además, Android Market hace que comprar aplicaciones sea aterrador. Cuando está a punto de comprar una aplicación, arroja un muro de advertencias de seguridad sobre cómo esta aplicación compartirá su ubicación, buscará a través de sus contactos, despertará a su madre a las 2 AM y orinará en su césped. En el estilo típico de Google, los nerds que trabajan allí piensan que esta información es de suma importancia, pero los mundanos que compran aplicaciones se asustan. Estoy seguro de que pierden mucha conversión debido a esta página de información aparentemente aterradora.

Google Checkout es terrible. La infraestructura de facturación es mucho más fluida en iTunes, con menos fricción, es más fácil monetizar a los usuarios.

Por ejemplo, es 2011 y Android Market / Google Checkout todavía no tiene microtransacciones o compras en la aplicación. Google Checkout está irremediablemente atrasado en los tiempos.

Nuestra aplicación es gratuita, pero vemos algo similar con el rendimiento de los anuncios: la tasa de relleno, el clic, cpc y cpm son mucho más bajos en Android que en el iPhone.

Obviamente, la inversión publicitaria refleja el comportamiento del usuario, y los anunciantes, como los desarrolladores, ven a iOS como más rentable.

Creo que las expectativas de los usuarios son una parte del problema: los usuarios de Android / Google esperan que las aplicaciones sean gratuitas, mientras que los usuarios de iPhone / Apple están acostumbrados a pagar algo más.

También me pregunto qué porcentaje de usuarios de Android saben que poseen un teléfono Android, que pueden instalar aplicaciones, etc. Los fabricantes y operadores no parecen estar detrás de la marca Android, y como resultado los usuarios pueden comprar Androids sin darse cuenta, y no hagas más con ellos que con tu teléfono con funciones promedio.