¿Puede un bot de chat contener tanta información como un sitio web o una aplicación?

Si, ciertamente. Los diseñadores de Conversación pueden tener que ser un poco más concisos con la información que proporcionan con cada mensaje, pero finalmente sí.

El problema principal viene con plataformas de texto como Messenger, si el bot que programó para derramar un montón de texto uno tras otro, su primera respuesta podría ser expulsada de la pantalla antes de que el usuario haya terminado de leerla, así que hay que pensar en eso. .

Incluso puede encontrar que un chatbot podría contener mucha más información que un sitio web también, porque con el tiempo, a medida que los usuarios hacen preguntas y preguntas, los desarrolladores aprenderán lo que la gente quiere y simplemente lo agregarán. Significa que se pueden agregar preguntas únicas sin problema, está ahí si alguien más debería tener la misma respuesta. Usar este mismo enfoque en un sitio web no funciona tan bien, ya que las páginas pueden volverse bastante largas y engorrosas.

Definitivamente. Y más, cuando se combina con las capacidades de aprendizaje automático, ya que el bot aprenderá de cada interacción.