¿Cuáles son los mejores motores de automatización de flujo de trabajo + reglas de negocio?

Los directorios de software como Capterra, Technology Advice, G2 Crowd, etc. le darán una idea de la abrumadora oferta de productos disponibles en la actualidad.

La gran mayoría de las soluciones ofrecerán estas dos características básicas (es decir, automatización del flujo de trabajo y un motor de reglas de negocio) con diferentes niveles de funcionalidades y complejidad, por supuesto.

La pregunta, realmente, es: ¿Qué quieres lograr?

¿Necesita un motor de flujo de trabajo para integrarse en una aplicación empresarial que está desarrollando, o necesita una solución de flujo de trabajo independiente que proporcione tanto una interfaz de usuario final como un entorno de diseño para los administradores de procesos que crearán formularios y flujos de trabajo? ?

En el primer caso, deberá revisar detenidamente la amplitud de las características y la API de la solución para asegurarse de que cubran sus necesidades de integración y le permitan aprovechar las características listas para usar que no tendrá que desarrollar usted mismo.

En el segundo caso, tendrá que considerar las diferentes poblaciones que utilizarán el sistema (usuarios comerciales, diseñadores de procesos y desarrolladores). Cada grupo tiene diferentes necesidades que deben abordarse, pero todos exigirán facilidad de uso, personalización y funciones integrales.

En todos los casos, el mejor software de flujo de trabajo es el que le permitirá automatizar los procesos de la forma en que realmente funciona su negocio y le permitirá realizar cambios fácilmente para reflejar la inevitable evolución rápida de sus necesidades. Parece totalmente obvio, pero más allá de las bonitas diapositivas y las demostraciones con guiones, no todos los proveedores pueden cumplir con estas expectativas.

Como presidente de Advantys, proveedor de la solución de automatización de procesos WorkflowGen , lo invito a considerar nuestra solución que ha sido implementada por más de 500 organizaciones en 70 países para más de 1 millón de usuarios , incluidas varias compañías Fortune 500 como Comcast, Textron y Time Warner Cable.

Puede hacer un recorrido en video de WorkflowGen para ver el producto en acción y tener una idea de cómo y por qué es la mejor herramienta en su clase para la automatización de procesos comerciales:

Espero que esto ayude.

Aclamaciones.

Cualquier proveedor de software de automatización de flujo de trabajo afirmaría que su software es el mejor. Sin embargo, no es por eso por lo que estoy aquí. Realmente quiero ayudarlo a elegir el mejor software para ” su organización “.

Sí, había aporreado esas palabras entre comillas, ya que ese es el factor más importante para decidir el mejor software.

No hay un motor de automatización de flujo de trabajo + reglas de negocio en el mercado que obtenga una victoria clara. Depende de tus necesidades. Sin embargo, el mejor DEBE tener estas 10 características principales .

1) Representación gráfica de los pasos del negocio en lugar de las actividades técnicas.

Esto le permite pensar en simples bucles lineales en el extremo frontal y maneja el procesamiento complejo en segundo plano, reduciendo así la complejidad en el diseño del proceso .

2) Diseñador de formularios WYSIWYG

Con este diseñador de formularios simple e intuitivo, puede ver cómo se ve su formulario en tiempo real y podría evitar la necesidad de costosos consultores para guiarlo a través del formulario.

3) Accesibilidad basada en roles

Puede personalizar lo que cada usuario debería ver o editar, según sus roles.

4. Reasignación de usuarios

Si alguien no es la persona correcta, pero el artículo se le asigna para su aprobación, él / ella puede reasignarlo a la persona en cuestión de forma dinámica.

5. Generación de informes

Una sólida función de informes basada en KPI pone el foco en los cuellos de botella y le permite concentrarse en ella para mejorar la eficiencia del proceso.

6. Omnipresencia en la nube

Le permite acceder a datos, informes y aprobar desde cualquier lugar y en cualquier momento.

7. Integración de documentos

Proporciona integración con otros servicios en la nube como Google Calendar, Zendesk, QuickBooks, SAP y Salesforce para cargar documentos, informes de ventas, etc.

8. indicación SLA

El tablero de instrumentos contiene códigos de colores para diferenciar los procesos que se han descarrilado de los que están en camino.

9. Flexibilidad del patrón de flujo de trabajo

Le permite crear ” ramas paralelas de flujos de trabajo “. Por ejemplo, un flujo de trabajo de aprobación de reembolso de viaje sigue siendo el mismo para cualquier empleado, independientemente del departamento. Se debe aplicar el mismo flujo de trabajo para todos los departamentos. Por lo tanto, puede crear un flujo de trabajo que siga una pista diferente, en función del departamento elegido.

10. Notificación por correo electrónico

Puede personalizar la notificación por correo electrónico que debe enviarse a una persona como recordatorio o reconocimiento de una tarea.

KiSSFLOW es uno de los mejores softwares de automatización de flujo de trabajo que tienen las 10 características mencionadas anteriormente.

¿Qué tipos de herramientas de automatización de flujo de trabajo hay en el mercado?

  1. Centrado en el ser humano
  2. Centrado en el sistema
  3. Documento centrado

Entonces, ¿cómo haces para elegir uno de ellos? Primero debes saber qué hace cada uno.

1. Software de flujo de trabajo centrado en el ser humano:

Los flujos de trabajo que utilizan una herramienta centrada en el ser humano a menudo tienen muchas aprobaciones o tareas que requieren la participación humana . Estos flujos de trabajo pueden tener tareas automatizadas, pero aún mantienen a los humanos en un pedestal más alto.

PS KiSSFLOW , Zoho-creator y Runmyprocess son sistemas centrados en el ser humano.

2) Software de flujo de trabajo centrado en el sistema:

Los procesos de flujo de trabajo centrados en el sistema implican una alta interoperabilidad entre múltiples sistemas ; También se conocen como BPM centrado en la integración o IC-BPM. Se centran en cómo los diferentes sistemas se comunican y realizan tareas.

3) Software de flujo de trabajo centrado en documentos:

Estos flujos de trabajo son populares entre las empresas que otorgan un alto valor a los documentos , como firmas de abogados, instituciones financieras, compañías de administración de contratos, agencias de atención médica, firmas de ingeniería, etc.

Encuentra las instantáneas de KiSSFLOW a continuación:

Entonces, ¿qué sigue ?

Si está buscando un software de automatización de flujo de trabajo asequible pero robusto que le permita incorporar incluso reglas comerciales complejas a través de pasos comerciales simples , sin absolutamente ninguna codificación, simplemente continúe y pruebe KiSSFLOW .

¿Has considerado probar Pipefy? Es una plataforma completa de gestión de procesos que le permite crear estándares de ejecución para todas sus actividades recurrentes.

Pipefy es un software de flujo de trabajo intuitivo y fácil de usar que ayuda a las empresas de todos los tipos y tamaños a administrar sus procesos en una sola plataforma , asegurando la eficiencia y una ejecución sólida.

Le ofrece la posibilidad de crear flujos de trabajo a medida para satisfacer las necesidades de su empresa, sin necesidad de habilidades técnicas .

Así es como se ve un flujo de trabajo en Pipefy:

Pipefy funciona como un sistema Kanban en línea en el que las tareas, representadas por tarjetas, se mueven lateralmente a través de las múltiples fases de su proceso. Ofrece una amplia gama de plantillas de procesos prediseñadas para ayudarlo a modelar los procesos de su empresa.

Así es como se ve una tarjeta abierta:

Puede editar cada una de las fases de su proceso para adaptarse mejor a sus necesidades con su propio conjunto de reglas de trabajo y disparadores. También puede configurar la fecha de vencimiento de cada tarea, agregar archivos adjuntos, asignados y mucho más.

Pipefy ofrece herramientas que le permiten integrar y automatizar sus procesos: plantillas de correo electrónico, bases de datos y conexiones de tuberías , ¡entre muchas otras para ayudarlo a administrar sus flujos de trabajo !

Le recomiendo que pruebe la Suite Digital Enterprise de Trisotech. Con la suite, puede modelar sus procesos BPM, así como sus decisiones comerciales, utilizando su DMN Modeler. La Suite está compuesta por Discovery Accelerator, BPMN Modeler, CMMN Modeler, DMN Modeler y Insight Analyzer, todos los cuales se superponen con Digital Enterprise Graph. Las diferentes actividades pueden usar diferentes combinaciones de estas herramientas:

  • Utilice Discovery Accelerator y Insight Analyzer para la planificación estratégica.
  • Use Discovery Accelerator más uno o más Modeladores para el proceso de modelado, mejora de casos y decisiones
  • Utilice Discovery Accelerator para combinar otros modelos de arquitectura empresarial en el Gráfico digital empresarial
  • Utilice uno o más de los Modeladores para la automatización de procesos, casos y decisiones.

Espero que esto ayude.

Estamos trabajando en un enfoque que hace todo esto sin el desorden inutilizable de los flujos de trabajo. Lo llamamos “listas de verificación de esteroides” – y la recepción de nuestro producto privado / beta –

Tallyfy

ha sido espectacular hasta ahora.

Creo que el futuro no está determinado por las características y las categorías dirigidas por el proveedor. Lo determinará quién “resuelve el problema” de la manera más fácil y sencilla posible.

Al final, los clientes eligen lo más fácil y sencillo. Tallyfy tiene tanto flujo de trabajo como reglas, y necesita 15 segundos de entrenamiento para comprender y usar.

Para responder a sus preguntas, puede seguir estas buenas estrategias de marketing al hacer crecer una pequeña empresa en Internet:
1. Prueba de redes sociales.
2. Velocidad.
3. Prueba oficial.
4. Estadísticas del cliente.
5. Estudios de casos.
6.Vídeos.
7. La experiencia de los nuevos usuarios.

Estas técnicas no afectan el presupuesto y le permiten dirigir el dinero a otros fines mientras mantiene la tasa de conversión a un nivel razonable. Requieren poco o ningún mantenimiento, lo que también ahorra dinero. Eventualmente, podrá dar forma a su negocio y acelerar su crecimiento en muy poco tiempo.

Obtuve la información de una de nuestras publicaciones de blog anteriores. Puede consultarlo aquí: Por qué ignorar las estrategias de marketing de crecimiento le costará ventas

Espero que encuentres esto útil 🙂

Puede intentar usar Flokzu, una herramienta de automatización de flujo de trabajo diseñada especialmente para documentos. Cada proceso empresarial que incluye un documento en el que los asignados realizan una tarea se puede ejecutar con Flokzu.

Las reglas de negocio están incluidas en el flujo de trabajo de su proceso. Puede definir el flujo del proceso en función de las condiciones, como los valores de campo o las decisiones anteriores tomadas por los usuarios. Por ejemplo, si el valor de campo de “Precio” es mayor de $ 1,000, el cesionario A debe aprobar la compra. Si no, el Asignado B recibirá la tarea.

Aquí hay un flujo de trabajo simple de un proceso de aprobación de documentos:

Estoy de acuerdo con Sandy Kemsley. Las definiciones de “mejor” dependerían de los requisitos, los resultados deseados y para quién es.

Para muchas de las pequeñas empresas con las que trabajamos, “mejor” significa 1) tener el control de sus propios flujos de trabajo personalizados , 2) tener la capacidad de agregar o cambiar sus flujos de trabajo de manera rápida y sin esfuerzo en un abrir y cerrar de ojos y 3) sin involucrar costosos consultores y / o técnicos .

Kotive les da control sobre todo su flujo de trabajo , desde su gente, sus roles y organizaciones, tipos de tareas (automatizadas y formularios para entrada humana) y condiciones (motor de reglas) que controla el flujo y determina cuándo las tareas pueden activarse y / o completarse .

La mayoría de los BPMS (sistemas de gestión de procesos empresariales, es decir, la automatización del flujo de trabajo) incluyen motores de reglas empresariales para permitir la externalización de las decisiones del proceso. “Mejor” depende de lo que esté buscando tanto en la gestión de procesos como en la funcionalidad de gestión de decisiones.

No creo que pueda separar de manera realista la pieza de automatización del flujo de trabajo de las reglas comerciales en estos días. Especialmente dado que las reglas impulsan el flujo de trabajo.

Dicho esto, LogicGate es una gran solución para diseñar visualmente su flujo de trabajo e integrar directamente las reglas de negocio de su organización. Divulgación completa, trabajo en Capria Solutions.

Drools ofrece una solución BPM combinada con el que probablemente sea el mejor y más maduro motor de reglas disponible. Drools – Comunidad JBoss