¿Es realmente útil monitorear la actividad informática de los empleados?

Esta es una buena pregunta.

Si considera esto para mejorar la productividad de sus empleados, olvídelo y lea mi respuesta aquí: ¿Cuál es el mejor uso del software de monitoreo de actividad de la computadora?

Sin embargo, todavía es necesario, como parte obligatoria de una política de seguridad en la empresa, junto con antivirus, firewalls, IPS, IDS, etc.

¿Conoces el Caballo de Troya en mitología o en ciencias de la computación? El principio es el mismo. Independientemente de las defensas que despliegue para proteger su fortaleza contra ataques externos, el ataque puede venir desde adentro.

Si lo configura con cuidado, en función de sus actividades, puede evitar que las personas descarguen troyanos o incluso evitar la pérdida de información.

Hay dos principios para configurar este software: lista negra o lista blanca. El primer caso, autoriza todo excepto lo que está prohibido. El segundo caso, no autoriza nada excepto lo que está permitido. (¿Recuerdas a Chrurchill?) El primer caso es más fácil de configurar, pero menos seguro. El segundo ofrece una mejor seguridad, a costa de una configuración larga y algo molesta.

Apuesto a que si Sony hubiera aplicado estrictamente estas reglas en sus empresas, no habrían sufrido una penetración importante en su red, o al menos la fuga de información habría sido en menor medida.

Finalmente, es importante hacer esto con perfecta transparencia con sus empleados, porque estarán molestos e inevitablemente pensarán que el software está aquí para rastrear su actividad.

Como CEO de nuestra empresa, hemos estado usando iMonitor EAM durante varios años.

Me ayuda mucho. Hay cuatro razones principales por las que lo uso:

1. Prevenir crisis confidenciales: Employee Activity Monitor le permite saber quién copia los datos en una unidad USB, computadora portátil y cuando se copian los datos, supervisar cada correo electrónico / correo web, rastrear cada trabajo de impresión y detalles de chat, ayudarlo a encontrar el fraude de los empleados y prevenir pérdida de datos.

2.Garantizar la seguridad de los datos: Employee Activity Monitor es capaz de realizar automáticamente una copia de seguridad de todos los archivos en la estación de trabajo de los empleados para evitar la violación de datos.

3. Aumente la productividad: Employee Activity Monitor es capaz de filtrar o limitar sitios web, aplicaciones, tráfico de red para reducir las actividades no relacionadas con el trabajo de los empleados a fin de mejorar la eficiencia del trabajo de los empleados en el lugar de trabajo.

4. Investigue a los empleados: las actividades de los empleados se registran para que el propietario revise sus comportamientos cuando se inicia una investigación sobre las irregularidades de los empleados.

iMonitor EAM es un software de vigilancia fácil de usar que proporciona una solución total de monitoreo de empleados para empresas de cualquier tamaño, desde grandes hasta PYMES. Registre las actividades informáticas de cada empleado, incluya pulsaciones de teclas, actividades del portapapeles, capturas de pantalla, documentos de archivo (copiar, mover, pegar, eliminar, renombrar, crear), trabajos de impresión, correo electrónico, correo web (GMail, correo de Yahoo, Hotmail y todo otro correo web popular), uso de almacenamiento en línea, transferencia de archivos FTP, sitios web, búsquedas, descargas de archivos, uso y tiempo del programa, Skype, QQ, ICQ, AIM, chat de conversación de Google, Facebook, actividades de Twitter, uso de almacenamiento extraíble, tráfico de red de aplicaciones, eventos del sistema, etc.

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Si confía en que todos sus empleados están haciendo su trabajo y que los empleados despedidos o descontentos nunca tienen malas intenciones, entonces realmente, no hay necesidad de monitorearlos en absoluto. Pero en esa premisa, probablemente no tenga cajones, archivos o armarios cerrados que contengan información confidencial en su oficina.

Desafortunadamente, como se podría imaginar, los empleadores siempre están preocupados por la pérdida de información confidencial o propiedad intelectual a través del robo o la filtración de datos.

Debe haber un cierto nivel de confianza entre el empleador y el empleado, pero estamos diciendo, confíe pero verifique.

El monitoreo se está convirtiendo rápidamente en el nuevo estándar, especialmente con tantos empleados que trabajan de forma remota. Desde el punto de vista de la seguridad de los datos, el software de monitoreo le da a los empleadores la tranquilidad de que sus empleados no están copiando o transfiriendo información confidencial o confidencial mientras se supone que están trabajando. Desde el punto de vista de la productividad, los empleadores saben que sus empleados realmente están trabajando en lugar de hacer snowboard. Por otro lado, los empleados tienen la oportunidad de trabajar desde cualquier parte del mundo.

Te dejo con esto. ¿No le gustaría saber que las personas que manejan su información confidencial o confidencial en su banco u oficina de seguridad social están siendo monitoreadas de alguna manera ?

Sé que lo haría. Entonces sí, creo que el monitoreo de los empleados es una idea útil.

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El monitoreo de los empleados no es nada nuevo. Podría decirse que para eso fueron diseñados los gerentes. Si los empleados pudieran ofrecer resultados superiores en menos tiempo, todos estarían mejor. Pero no es así como funciona el mundo corporativo. A pesar de la amplia evidencia de que las horas de trabajo tienen una relación inversa con la productividad, muchos gerentes equiparan erróneamente el tiempo de trabajo con la calidad del trabajo. Podría ser bueno para los departamentos de recursos humanos saber que ciertos equipos, o departamentos, están dedicando una cantidad excesiva de tiempo a las reuniones. Pero, cuando se trata de los hábitos de trabajo de los empleados individuales, es mejor dejar el seguimiento y la gestión a cada persona individualmente.

No, ni siquiera un poquito.