¿Por qué mi iPad no completa la actualización de software?

Una cita de Apple Store Genius Bar es una opción

Especificaciones solo para wifi
iPad Air 2 (solo Wi-Fi) 16, 32, 64, 128 GB * Especificaciones (iPad Air 2 (Wi-Fi), A1566, MGLW2LL / A *, 2822 *, iPad5,3) @ EveryiPad.com

Si la actualización no se completa Obtenga ayuda con actualizaciones inalámbricas de iOS

Si está instalando la actualización, puede parecer que la barra de progreso se mueve lentamente. El tiempo que tarda una actualización depende del tamaño de la actualización y la cantidad de archivos en su dispositivo.

Cuando esté actualizando por aire, mantenga su dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si su dispositivo se queda sin energía, conéctelo a una fuente de alimentación y enciéndalo para permitir que la actualización o restauración se complete.

Si la actualización nunca se completa y la barra de progreso no se ha movido durante un tiempo prolongado, intente reiniciar su dispositivo. Aprenda qué hacer si su dispositivo parece congelado o no se inicia.

Eliminar y descargar la actualización de iOS nuevamente

Si aún no puede instalar la última versión de iOS, intente descargar la actualización nuevamente:

  1. Vaya a Configuración> General> Almacenamiento y uso de iCloud. En Almacenamiento, toque Administrar almacenamiento.
  2. Encuentra la actualización de iOS en la lista de aplicaciones.
  3. Toque la actualización de iOS, luego toque Eliminar actualización.
  4. Vaya a Configuración> General> Actualización de software y descargue la última actualización de iOS.

Si no ve la actualización en la lista de aplicaciones o si el problema vuelve a ocurrir, debe actualizar su dispositivo con iTunes.

Intente reiniciar el enrutador, el módem y la computadora que está utilizando, así como el iPad.

Si eso no funciona, verifique que las páginas web todavía se estén cargando en safari, luego póngase en contacto con el soporte técnico de Apple, que puede ayudarlo más.

Es posible que deba descargar la actualización a una PC o Mac y ejecutarla a través del cable de carga.