Actualmente hay muchos servicios como reserva de hotel, alquiler de automóviles, reservas de aerolíneas, paquetes turísticos y visas de viaje que las agencias de viajes pueden proporcionar a los viajeros.
Junto con la presencia fuera de línea, tener beneficios de presencia en línea para que las agencias de viajes generen más ingresos. A Configurar una agencia de viajes en línea Los agentes de viajes necesitan desarrollar un portal de viajes y herramientas poderosas que les permitan automatizar y administrar sus procesos de negocios fácilmente. El conjunto completo de software de sistema con funciones y herramientas avanzadas les ayuda a administrar sus negocios y mejorar el servicio al cliente.
Aquí he enumerado los mejores módulos que todo software de tecnología de viaje debería tener.
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1. Motor de reservas de hotel
El sistema de software de reserva de hotel le permite reservar hotel a través de su propio sistema de agencia de viajes para su cliente. Este sistema automático acepta reservas desde cualquier lugar en cualquier momento. La pasarela de pago en línea, las alertas de confirmación de reserva a través de teléfonos de correo electrónico son características destacadas de este software. Los clientes también pueden reservar hoteles de su elección en su destino directamente desde OTA.
2. Motor de reserva de vuelos:
Muchos viajeros internacionales y nacionales eligen vuelos para visitar sus ubicaciones preferidas y los hoteles y vuelos son los productos más vendidos en la industria de viajes, por lo que tener un motor de reserva de vuelos ayuda a los agentes de viajes a aumentar los ingresos de sus negocios.
3.Multivoneda y multilingüe:
El sistema admite múltiples monedas y múltiples idiomas, lo que es beneficioso para dirigirse a múltiples países. Por ejemplo, si un cliente de los Estados Unidos abre su sitio web, este sirve su sitio en inglés y la moneda predeterminada será USD, de manera similar si el sitio web se abre en el Reino Unido, entonces la moneda será GBP.
4.Embalaje de Tour Dinámico:
Hoy en día, el cliente elige el destino, el alojamiento, la actividad turística de su elección, por lo que los agentes de viajes deben personalizar el paquete turístico según los requisitos del cliente. El sistema dinámico de empaquetado turístico permite al operador turístico y al cliente crear paquetes turísticos personalizados.
5. Portal web receptivo:
Muchas personas que usan teléfonos inteligentes, tabletas para reservar su reserva tienen capacidad de respuesta Es por eso que tener un portal web receptivo con una atractiva interfaz de usuario permitirá al cliente buscar y reservar fácilmente sus productos de viaje preferidos desde cualquier dispositivo.
6. Múltiples canales de venta:
La función de múltiples canales de ventas ayuda a los agentes de viajes, así como a los consumidores, a hacer su reserva de viaje. El portal web B2C y las aplicaciones móviles permiten a los viajeros / clientes individuales reservar sus productos y pagar a través de pasarelas de pago. El portal web B2B permite a sus agentes de viajes hacer reservas para sus clientes.
7. Pasarelas de pago seguras:
Los sistemas integrados de pasarela de pago minimizan las tareas manuales y los esfuerzos necesarios para enviar recibir y pagar. Es por eso que muchos comerciantes están adoptando pasarelas como PayPal que ayudan tanto a compradores como a vendedores a enviar y recibir pagos de forma instantánea y segura.
8. Sistema de gestión de contenidos:
Los agentes de viajes deben actualizar el contenido del sitio web de OTA durante la temporada de vacaciones, agregar imágenes, pancartas y ofertas para atraer clientes. El sistema de administración de contenido permite agregar, modificar y actualizar el contenido de páginas estáticas sin pasar por html y FTP.
Junto con estos módulos principales mencionados anteriormente, hay muchas otras herramientas importantes, como la contabilidad, la gestión de inventario y el panel de control y los informes también son importantes.
