¿Por qué se usa WhatsApp para fines comerciales cuando hay otras aplicaciones como Evernote, Skype y Hangouts de Google?

Experiencia de usuario

El factor principal que diferencia entre Whatsapp con Evernote, Skype y Google Hangouts es la experiencia del usuario que ofrece el primero.

Encontré que las siguientes características de Whatsapp son más atractivas que las características de otros productos

  • Aplicación de mensajería simple y efectiva
  • Archivos fáciles de transferir (archivos pdf, la mayoría de los documentos oficiales están en formato pdf y archivos de video)
  • Permite al usuario hacer llamadas de voz y video
  • Conversación grupal: permite a los usuarios crear grupos con 256 (máximo) personas. Creo que cada función en una organización tendría un grupo de Whatsapp para la comunicación.
  • Permite restringir el uso de datos
  • ¿Se puede conectar a múltiples aplicaciones (por ejemplo, la ubicación se puede compartir fácilmente)

Creo que estas características hacen que Whatsapp sea mucho más aceptable que otras aplicaciones.