En el Reino Unido, ¿los operadores de redes virtuales móviles (MVNO) ofrecen un mejor valor y servicio que los operadores de redes móviles reales (por ejemplo, EE, Vodafone)?

Bueno, todo depende.

MVNO puede ofrecer un mejor valor siempre que use el servicio que brindan dentro de los parámetros reales que establecen.

Un ejemplo.

Estaba desempleado en mayo de 2012 y no me fue posible obtener ofertas de SIM, etc. de UK Networks. Así que tenía un teléfono HTC desbloqueado y adquirí una tarjeta SIM GiffGaff que se ejecuta en la red O2. Ahora GiffGaff ofrecía una buena oferta de PAYG por £ 25, que era algo así como 500 minutos y 2000 mensajes de texto en ese momento, que era mi recarga normal. Me faltaba un mes, así que hice un recargo de £ 10 con una fracción de la asignación, pero algo era mejor que nada. A mediados de mes, mi situación mejoró y fui a buscar un recargo de £ 25. Cuando lo activé … ¡NO 500 minutos y NO 2000 textos! Simplemente llame a la tarifa normal por un recargo de £ 10 después de que haya expirado.

Esto funcionó MUCHO caro. GiffGaff no renovaría la opción ‘Bolsa Goody’ de £ 25 hasta los 28 días posteriores a la expiración de la recarga de £ 10.

Ese fue el final de mi relación con GiffGaff nunca más.

Entonces, los MVNO están bien y bien.

Pero no espere el mismo servicio que recibiría directamente de la red.

Virgin Mobile, por ejemplo, no ofrecerá el servicio 4G de alta velocidad que los suscriptores de EE pueden obtener (a través de EE Max).

GiffGaff no tiene operadores de servicio al cliente, cualquier problema debe tratarse por correo electrónico, etc.

No hay llamadas VoLTE a través de Virgin Mobile tal como están las cosas.

Por lo tanto, los MVNO pueden ser útiles, pero es esencial que revise sus tarifas, T y C antes de cancelar y cancelar su contrato regular de la red del Reino Unido.