¿Se puede retarget en el dispositivo móvil?

Por qué no? La reorientación es totalmente posible en dispositivos móviles, pero probablemente sea más compleja que la reorientación de usuarios en computadoras de escritorio. Para los no iniciados, la reorientación es la capacidad de publicar anuncios en la web o en aplicaciones basadas en el comportamiento del usuario anterior en la propiedad en línea de una empresa, como el sitio web o la aplicación de escritorio / móvil.

La reorientación es totalmente posible en dispositivos móviles, pero probablemente sea más compleja que la reorientación de usuarios en computadoras de escritorio. Para los no iniciados, la reorientación es la capacidad de publicar anuncios en la web o en aplicaciones basadas en el comportamiento del usuario anterior en la propiedad en línea de una empresa, como el sitio web o la aplicación de escritorio / móvil.

El remarketing móvil es una palanca importante en la construcción de la lealtad del cliente y el valor de por vida para una amplia gama de especialistas en marketing de rendimiento y desarrolladores de aplicaciones que incluyen, entre otros, servicios minoristas, juegos y servicios a pedido, como verticales de taxi, entretenimiento y viajes. A continuación hay algunos ejemplos de cómo

los anunciantes pueden aprovechar el remarketing:

Primeras compras o ventas incrementales: por ejemplo, una aplicación minorista puede dirigirse a usuarios que han instalado recientemente su aplicación con ofertas personalizadas para impulsar la primera compra; Suscripciones: por ejemplo, las aplicaciones de música pueden mostrar un carrusel de pistas de éxitos de ventas más populares, alentando a los usuarios existentes a registrarse para obtener más suscripciones;

Para obtener más información sobre el retargeting en dispositivos móviles, contáctenos en la Plataforma de marketing basada en personas | Herramienta de remarketing de CRM | Targeto

Para poder redirigir en dispositivos móviles, las redes publicitarias primero deben poder rastrear a los usuarios, lo que en el espacio de la aplicación puede ser complicado debido a la imposibilidad de usar cookies. Es un espacio complicado. ¡No dude en comunicarse conmigo directamente si necesita más información!

manzana
Históricamente, el estándar para el seguimiento de publicidad en dispositivos Apple era la ID de dispositivo único (UDID). Cada dispositivo recibió un UDID por parte del fabricante y este número nunca cambió. Sin embargo, el UDID no cambió si una persona vendió su dispositivo a otra. También significaba que una vez que un anunciante recopilaba datos basados ​​en un UDID, era casi imposible para un usuario hacer cumplir su derecho a la privacidad si decidía que ya no quería que su información estuviera disponible para los vendedores.

Después del lanzamiento de iOS 5, Apple anunció que eliminarían el método de seguimiento UDID, y con el lanzamiento de iOS 6 en 2013, cualquier aplicación que todavía usara UDID fue rechazada. El UDID fue reemplazado por un nuevo identificador de seguimiento llamado “ID de publicidad” para el seguimiento entre aplicaciones (también conocido como IDFA, identificador para anunciantes) y el identificador para el proveedor (IDFV) para el seguimiento de un solo editor.


El principal beneficio de la ID de publicidad es que se puede restablecer cuando un teléfono se vende a otra persona o se apaga a petición del usuario. Esto protege al usuario y ayuda a mantener los datos de los anunciantes puros ya que la red ya no ve que el propietario del teléfono antiguo y el nuevo propietario del teléfono sean la misma persona.

Los editores utilizan el IDFA para rastrear sus propios datos de propiedad. Si está comercializando una cartera de aplicaciones, el IDFA puede permanecer igual en cada una de sus aplicaciones móviles, y otros desarrolladores no tendrán acceso a estos datos ni compartirán un valor IDFA con sus aplicaciones.

Si bien la política de Apple sobre el uso de IDFA ha cambiado con el tiempo, a partir de hoy, Apple admite el uso de IDFA para los siguientes usuarios:

  • Para publicar anuncios con la aplicación
  • Atribuya la instalación de la aplicación a un anuncio publicado previamente
  • Atribuya una acción realizada dentro de la aplicación a un anuncio publicado previamente

Google
Google hizo una transición similar a identificadores publicitarios únicos por razones similares. Originalmente, todos los dispositivos Android tenían una “ID de Android” que era única para cada dispositivo. Tras el cambio de Apple a la ID de publicidad en octubre de 2013, los desarrolladores de Android recibieron instrucciones de utilizar una nueva “ID de publicidad” de Google (GAID) que también les daba a los usuarios la posibilidad de restablecer o desactivar los datos de seguimiento.
El ejemplo de ID de publicidad de Google muestra lo fácil que es para un usuario restablecer la ID

La coincidencia de identificadores únicos solo es efectiva con los métodos de publicidad móvil. Los métodos de instalación orgánicos a menudo usan “huellas digitales del dispositivo” para intentar hacer coincidir un nuevo usuario con una fuente orgánica. Sin una ID de dispositivo única que coincida con una sesión de usuario, el sistema debe crear un perfil de datos único que pueda rastrearse hasta un dispositivo llamado huella digital. Esto se realiza mediante la recopilación de múltiples puntos de información durante el clic en el enlace original, como la ubicación, la dirección IP, el tipo de dispositivo y otros. Esta huella digital se combina con su huella digital correspondiente después de la instalación para su verificación. Si bien es posible que dos dispositivos tengan exactamente el mismo perfil de huellas digitales, es muy poco probable. El método de huellas digitales cuenta con una tasa de precisión del 97%, aunque la precisión disminuye rápidamente dado que la ubicación y la dirección IP del usuario cambiarán con frecuencia.

El último método de seguimiento es el Google Play Install Referrer. Google Play Install Referrer es probablemente el método de seguimiento de aplicaciones más fácil de usar, pero está limitado a las aplicaciones de Android publicadas en Google Play. Los especialistas en marketing agregan una ID de seguimiento al final de la URL de la página de destino. La identificación de seguimiento funciona de la mano con Google Analytics y muchos servicios de atribución. El uso de la identificación de seguimiento con Google Analytics hace que los informes de atribución sean 100% precisos.

Una vez que pueda rastrear a los usuarios, podemos reorientarlos con anuncios. Incluso puede ser creativo y reorientar dispositivos cruzados entre en línea y dispositivos móviles al utilizar campañas de inicio de sesión único (SSO) o campañas de retargeting probabilístico.

Los canales principales para las campañas de reorientación de dispositivos cruzados basados ​​en SSO son Google y Facebook, los cuales están integrados en una serie de sitios y aplicaciones que utilizan estos sistemas para iniciar sesión en la cuenta. Una red como Facebook puede redirigir a aplicaciones que usan el SDK de Facebook en su aplicación. Cada usuario de Facebook tiene una ID de Facebook única además de la ID de publicidad de Android y Apple IDFA. Esto permite a los especialistas en marketing crear campañas que siguen a un usuario basado no solo en su cuenta móvil, sino también por quiénes son en Facebook, ya sea en línea o en un dispositivo móvil.

El retargeting probabilístico es un método mucho más complicado para el retargeting que utiliza análisis estadísticos complejos para hacer coincidir una cookie de escritorio con una ID de usuario móvil. Tanto en el lado móvil como en el escritorio, las redes recopilan grandes cantidades de información de identificación no personal, como ubicación, edad, sexo, comportamiento y más para crear un perfil. Estos perfiles se comparan entre dispositivos móviles y de escritorio. Cuando dos perfiles coinciden con la satisfacción de los expertos en estadística y matemáticos, se considera que son el mismo usuario y los anuncios que se muestran en un dispositivo ahora se pueden mostrar en el otro. Debido a que el retargeting probabilístico se basa en el análisis estadístico para unir dos perfiles, no es tan exacto en la red basada en SSO para el retargeting móvil.

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