¿Cómo podría una empresa beneficiarse de Business Process Optimization?

Primero, y lo más importante sobre Business Process Optimization es reducir el desperdicio . Mientras dirige una empresa, los objetivos principales son reducir los costos y obtener ganancias. Perder tiempo, mano de obra y recursos es como tirar dinero por la ventana. Sin un sistema efectivo para realizar un seguimiento de los recursos, es muy difícil mantener los niveles óptimos de productividad y ganancias, y eso fue lo que hizo Business Process Optimization.

En segundo lugar, Business Process Optimization se trata de hacer las cosas lo mejor posible y lo más eficiente y efectivo posible . Esto significa automatizar todas las tareas repetitivas y continuas que se pueden hacer fácilmente con software u otras herramientas. Esto también significa utilizar la tecnología con prudencia, ya que, contrariamente a la creencia popular, no todos los procesos deberían automatizarse . La clave es automatizar sus procesos de una manera que haga las cosas más fáciles, no más difíciles.

Finalmente, para optimizar sus procesos correctamente, debe recordar cómo grabarlos . Deben registrarse los pasos para todos sus procesos de negocio para que los futuros miembros de su equipo puedan acceder al programa lo más rápido posible. También es importante tener una documentación detallada de ellos porque, como organización, puede llegar al punto en que sus procesos necesitarán un enfoque dedicado y, en consecuencia, un software dedicado. Cuanta más información tenga que mostrar a un equipo de expertos en software, mejor preparados estarán para ayudar a su negocio. También hará que esa elección sea una inversión mucho mejor y sólida.

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Inwedo – Descubrimiento

Hace unas semanas, escribí esta publicación, tratando de demostrar por qué Business Process Optimization a través de su modelado usando BPMN y luego automatizar usando un BPM Suite, es esencial para

1. Compite (y sobrevive)
2. Crecer (ser eficiente y escalable)
3. Sube de nivel (involucrando a todos en el camino)

Llevamos años brindando este tipo de soluciones, con Flokzu BPM (para +4000 empresas en todo el mundo a través de la nube) e INTEGRADOC (para grandes agencias gubernamentales y grandes compañías latinoamericanas). Hemos visto organizaciones que transforman sus operaciones, materializando el concepto de “Transformación digital” en acciones concretas para mejorar el desempeño del negocio, lo que lleva a aumentar la competitividad .

Esto lleva a crecer, para la empresa y para la gente .

Pero, lo más importante es ” ¿qué sucede si no optimizas tus procesos de negocio? “. Bueno, noticias feas. Las organizaciones que no evolucionan y mejoran sus operaciones, se vuelven digitales, corren el riesgo de ser devoradas por sus competidores y desaparecer. Palabras duras, pero necesarias. Abre los ojos mientras puedas reaccionar.

Si está un poco confundido acerca de la subcontratación de procesos de negocios, a continuación lo he detallado brevemente.

En los últimos años, ha habido un aumento constante en el número de empresas BPO . No es sorprendente, dado el número cada vez mayor de empresas que buscan externalizar sus procesos para una mayor flexibilidad y una mayor atención hacia los asuntos comerciales centrales. Los procesos más básicos que se asignan a las empresas BPO incluyen servicios de telemarketing, soporte técnico, gestión de nóminas y contabilidad. Sin embargo, muchas empresas también asignan funciones críticas como administración y gestión, recursos humanos, investigación de mercado y gestión financiera.

Al final, ¿cómo ayuda este outsourcing a las empresas con su funcionamiento y objetivos? Echemos un vistazo a las cinco ventajas de la gestión de procesos de negocio a través de la subcontratación:

1. Aumenta la productividad de una empresa

A través de la subcontratación de procesos comerciales, una empresa puede aliviar la carga de sus ejecutivos corporativos y la alta gerencia. Con tareas operativas y de gestión menores entregadas a terceros, los think tanks de alto nivel de la compañía pueden concentrarse en estrategias comerciales eficientes, generando más ingresos, expansión y otras áreas críticas de crecimiento. De esta manera, su tiempo y habilidades se utilizan mejor, contribuyendo así a un importante salto de productividad.

2. Permite la utilización efectiva de los recursos.

La subcontratación se asegura de que todos tengan la tarea de acuerdo con su conjunto de habilidades y aborda el problema de la escasez de recursos o mano de obra. La subcontratación también ayuda a desarrollar nuevas e integradoras de mejores tecnologías y eficiencias, y a una distribución adecuada de los recursos sin obstaculizar la productividad.

3. Ayuda a ahorrar costos operativos

A través de la externalización de procesos comerciales, las empresas pueden acceder a mano de obra calificada y capacitada a costos extremadamente bajos. Esto ayuda enormemente al departamento de recursos humanos a cumplir sus objetivos y aportar más calidad a la mesa. Mediante la reingeniería, las mejoras de procesos y la utilización de tecnologías que reducen los costos administrativos y otros costos operativos, la subcontratación ayuda a las empresas a cumplir con sus presupuestos. Los mejores ingresos y el crecimiento son una consecuencia directa del aumento de la productividad y el funcionamiento aportados por la subcontratación.

4. Satisface las cambiantes demandas de los consumidores.

La directiva principal de cualquier empresa es satisfacer la base de consumidores en evolución. La experiencia que el outsourcing brinda en el área de administración y soporte al cliente a menudo es crítica para el progreso de una empresa. Muchas empresas de outsourcing de procesos comerciales también permiten a sus clientes adquisiciones, consolidaciones y empresas conjuntas.

5. Ayuda a aportar conocimientos especializados y tecnología avanzada

El ritmo al que avanzan las tecnologías es extremadamente común que las grandes empresas se queden atrás cuando se trata de comprender, adoptar e implementar cambios críticos en sus procedimientos. Por lo tanto, subcontratar nuevas tecnologías y recursos humanos que están bien versados ​​no solo es mucho más fácil que brindar capacitación dentro de la empresa, sino que también ahorra tiempo y costos que conlleva la implementación.

Con una variedad de beneficios que se ofrecen, la subcontratación de procesos comerciales se ha convertido en la necesidad de la hora. Las empresas y empresas modernas con sede en Dubai que buscan aprovechar las nuevas tecnologías, incorporar mano de obra calificada, reducir los costos operativos, asignar recursos de manera efectiva, mejorar la productividad general e invertir más tiempo en estrategias de crecimiento y expansión están más interesados ​​que nunca en asociarse con las mejores empresas de outsourcing del mundo.

Aquí está el blog fuente, escrito por mí.

Muchas veces las compañías tienen grandes visiones e incorporan misiones igualmente competentes para cumplirlas.

Sin embargo, a veces el camino decidió cumplirlos y su implementación va muy lejos del resultado deseado.

Una optimización de procesos de negocio básicamente evalúa los problemas relacionados con el flujo fluido del proceso de una empresa.

Digamos que encontramos que los procesos xey no son realmente adecuados para la empresa. Hay varias decisiones que se pueden tomar, como cambiarlas o ajustarlas para obtener un resultado optimizado.

La optimización de procesos de negocio es más un proceso continuo y no está limitado por el tiempo.