¿Cuál es el mejor mensajero que preguntas? Muy bien entonces. Solo hay una forma de resolver esto:
Un enfrentamiento.
(Música de fondo que bombea adrenalina)
Preparar
WhatsApp crea una cuenta basada en su número de teléfono. Por un lado, esto es útil ya que no tiene que perder el tiempo con las contraseñas; cuando se configura en un nuevo dispositivo, solo envía un SMS de verificación a su número y la aplicación lo busca. Para los amigos que ya tienen su número en su libreta de direcciones, esto funciona muy bien: WhatsApp les muestra automáticamente que usted también está en WhatsApp. En el lado negativo, esto también significa que debe dar su número de teléfono al agregar nuevos amigos.
BlackBerry Messenger, por el contrario, se apoya en los pines. Los nuevos usuarios también se registran para obtener una ID de BlackBerry, que proporciona un inicio de sesión más tradicional basado en correo electrónico a BBM. Desafortunadamente, a diferencia de WhatsApp, debe comenzar a construir su lista de contactos de BBM desde cero. Si está cambiando de dispositivo, puede hacer una copia de seguridad de su lista de contactos en la nube y luego restaurarla de forma remota en el nuevo dispositivo gracias a BBID.
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(Si bien las invitaciones basadas en PIN pueden considerarse una ventaja, lo veo como una pesadilla. Mantener a alguien alejado de su BBM no significa que pueda cerrar todas las comunicaciones de esa persona. Todo lo que una persona necesita es su teléfono número y luego tiene todas las otras formas, desde llamar a mensajería hasta mensajería instantánea en WhatsApp, para comunicarse con usted. BBM es solo una de las formas).
Chat de texto
El núcleo de ambas experiencias es la mensajería de texto. Una verificación en WhatsApp significa que el mensaje se entregó al servidor, y un segundo significa que se entregó al remitente, no es que necesariamente lo hayan leído . Aunque WhatsApp le permite saber en la parte superior cuándo fue la última vez que un usuario revisó sus mensajes, estrictamente hablando, solo BBM ha leído los recibos para cuando el destinatario los leyó. Ambos servicios tienen chat grupal, archivo de chat y limpieza de chat, que pueden ser igualmente importantes.
Hemos escuchado sobre malentendidos, peleas y guerras frías entre las personas debido a la función de marca de tiempo – “visto por última vez hoy en …” – en WhatsApp, y muchos creen que sin esa función de marca de tiempo en BBM, pueden ignorar fácilmente ciertos contactos y pueden responder a ellos a su conveniencia. Pero las respuestas tardías en BBM cuando se muestran sus actualizaciones también hacen que sea bastante fácil para sus contactos comprender si realmente está ocupado o simplemente ignorando sus mensajes.
Chat de voz y video
Tanto WhatsApp como BBM admiten el envío de fragmentos de audio grabados directamente desde el dispositivo. WhatsApp ciertamente gana en su implementación de notas de voz, en comparación con BBM Voice.
Emoticones y personalización
BBM viene con 90 emoticones básicos. WhatsApp elimina eso del agua con más de 189 de ellos. Además, WhatsApp le permite intercambiar fondos de pantalla personalizados para sus ventanas de chat, lo cual es un buen toque.
También hace alarde del botón Ping: el “dale un pequeño empujón a tus amigos cuando tardan en responder”. Esta es una característica que carece de WhatsApp, pero no obstaculiza mi experiencia en WhatsApp.
Volumen de usuario
Escuché a un leal de BlackBerry en la universidad decirle a un amigo que acaba de obtener BBM en su teléfono Android: “Por favor, WhatsApp tu Pin BBM” Esto en sí mismo dice mucho sobre la popularidad de WhatsApp.
Además, al hacer que la aplicación BBM esté disponible en tres plataformas: BlackBerry OS, Android e iOS, BlackBerry no se equivoca al llamar a su aplicación multiplataforma , pero de las dos, WhatsApp, en sentido real, es la aplicación más multiplataforma y es disponible en todas las plataformas principales: Android, iOS, BlackBerry OS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40.
Mientras BBM te conecta con tus amigos en las plataformas Android, BlackBerry e iOS, WhatsApp también te permite conectarte con tus amigos usando dispositivos Windows y Symbian. BlackBerry todavía no tiene planes de llevar la aplicación BBM a Windows, que es la segunda plataforma de teléfonos inteligentes más utilizada en la India.
Compartición de archivos
Al igual que WhatsApp, BBM también le permite compartir archivos con otros usuarios. Pero WhatsApp tiene una ventaja sobre BBM, ya que le permite compartir más formatos de archivo, desde fotos hasta videos, archivos de audio, ubicación y contactos. Con WhatsApp, puede compartir todos estos archivos directamente desde una ventana de chat. Compartir videos o archivos MP3 en BBM implica más pasos: vaya a un video / MP3 en su teléfono y seleccione BBM para compartirlo con un contacto de BBM. Además, los contactos y las ubicaciones son algo que BBM no le permite compartir.
Estado y perfil
Tanto BBM como WhatsApp tienen una estructura de perfil que admite mensajes de estado personalizados e imágenes de perfil. BBM gana puntos por una opción de ícono ocupado y actualizaciones opcionales para la música que está escuchando en el reproductor de música nativo. WhatsApp tiene una impresionante selección de mensajes de estado preestablecidos, pero eso es todo.
Conclusión:
Creo que WhatsApp gana a BBM. Y esto puede deberse a que ha tenido tiempo de pulir su interfaz de usuario, construir una base instalada sólida y comenzar a implementar un conjunto de características mayormente completo.
Sin embargo, si BBM se introdujo en Android e iOS anteriormente, esta podría ser una historia completamente diferente. Por ahora, WhatsApp está muy por delante con una ventaja increíble.
Pero esa es solo mi opinión y será interesante ver qué tendrán los próximos años para estos dos magníficos mensajeros.