Descargo de responsabilidad : trabajo para Amazon como SDE. Esta es puramente mi respuesta personal como observador y de ninguna manera refleja la política o el pensamiento de Amazon. De todos modos, no estoy relacionado con los equipos asociados con las dos aplicaciones.
Aunque la pregunta puede ser válida, las pruebas que se muestran (en el momento de escribir esta respuesta, una captura de pantalla de Comentarios de Google Play se mostró como prueba) son “ engañosas ” y no están relacionadas con el diseño de UX. ¿Realmente revisaste las reseñas?
Para resumir las revisiones:
- ¿El desarrollo de lenguajes de programación 'seguros' y la verificación formal reducirán la necesidad de expertos en ciberseguridad?
- ¿Cuál es el mejor software para realizar un seguimiento de las horas de trabajo?
- ¿Qué tipo de software o herramientas utilizan los hackers para permanecer anónimos mientras piratean?
- ¿Alguien puede desarrollar aplicaciones como OLX o Airbnb solo? Si no está solo, ¿cómo debería uno hacerlo? ¿Cómo debería usar la tecnología y cómo debería saber qué tecnología usar?
- ¿Cuál es la mejor herramienta de recuperación de OST?
- No funciona en dispositivos enraizados.
- No es compatible con todos los dispositivos.
- Más medidas de seguridad y retraso en el procesamiento de fondos.
Ninguna de las revisiones tiene nada que ver con las llamadas aplicaciones ‘mal diseñadas’ . De hecho, todas las otras aplicaciones de Amazon en Google Play Store tienen una calificación promedio de 4+ . [1] Ahora que lo hemos aclarado, las Experiencias del usuario siempre han sido la primera prioridad junto con Visibilidad y Resultados de búsqueda. La base de clientes de Amazon es un testimonio de ello.
Ha habido muchas discusiones similares sobre el diseño de Amazon en Quora y en otros lugares. [2], [3] La mayoría de las respuestas se reducen a estas. Amazon se preocupa por el rendimiento, la seguridad, la compatibilidad y la automatización con un diseño simplista que contribuye tanto a las experiencias del usuario como al diseño de la interfaz de usuario.
Deje que otras personas con conocimiento del diseño de Amazon respondan más sobre esto.
[1] Aplicaciones Amazon Android en Google Play
[2] Experiencia del usuario en Amazon Stack Exchange
[3] ¿Por qué la página principal de Amazon sigue siendo tan ruidosa como hace 5 años?